陳先生：我們小區(qū)不是這里，我們小區(qū)是青漫里，交房以后遇到了很多，特別特別多的問(wèn)題。這個(gè)是他們的一個(gè)新盤(pán)，我想讓他們領(lǐng)導(dǎo)更重視這個(gè)事情。

陳先生：第一個(gè)就是正南門我們有一個(gè)地方是有電線桿的，現(xiàn)在我們出行會(huì)受到很大的影響。當(dāng)時(shí)有一個(gè)鄰居出車禍了，電線桿在這里，門在這里。第二個(gè)問(wèn)題，這是今年夏天的時(shí)候，也是南門電線桿這條路，水已經(jīng)不能過(guò)車了，比較嚴(yán)重了，這應(yīng)該是下面排水沒(méi)做好。第三個(gè)問(wèn)題，通惠南路，我們交房前這條路是通的，交房后這條路已經(jīng)給封死了，那我們現(xiàn)在回家要從前面掉個(gè)頭才能到小區(qū)。

興耀房產(chǎn)工程客服中心 負(fù)責(zé)人：這個(gè)電線桿不是我們的，是電力局的。這條路是要進(jìn)行提升改造的，提升改造以后這些問(wèn)題才能解決。我的紅線還是在這條道路的四五米以內(nèi)，包括他現(xiàn)在所看到的這些綠化，其實(shí)都不應(yīng)該是我們?nèi)プ龅?。

陳先生：這應(yīng)該是在上上個(gè)月發(fā)生的事情，5號(hào)樓的電梯壞了好多次，經(jīng)常鄰居坐上去，從一樓掉到地下室，或者從二十層一下子到一樓。

興耀房產(chǎn)工程客服中心 負(fù)責(zé)人：電梯的問(wèn)題之前確實(shí)發(fā)生過(guò)，比如說(shuō)自動(dòng)保護(hù)降到負(fù)一， 有問(wèn)題我覺(jué)得是正常的，就是能不能來(lái)及時(shí)去修掉。這是我們要做的事情，你說(shuō)一個(gè)項(xiàng)目工程一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有，那我想哪個(gè)開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有這個(gè)胸脯去保證。

陳先生：還有一個(gè)就是最大的問(wèn)題，就是這個(gè)污水管道爆掉了，為什么會(huì)爆掉？因?yàn)槲覀兊叵滤�有的污水管道�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">被堵住了。

陳先生的鄰居：地上很多很多都是了，車位26萬(wàn)一個(gè)，那兩個(gè)也52萬(wàn)，你每天說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)，損失啊，物業(yè)車位管理費(fèi)。

興耀房產(chǎn)工程客服中心 負(fù)責(zé)人：我們也是進(jìn)行了維修，這種問(wèn)題是已經(jīng)維修掉了，堵塞的原因有多種，一種是可能后期交付以后使用造成的一些堵塞，還有一個(gè)可能是前期管道有局部的塌陷或者是壓扁。我們交付前都是有做過(guò)檢查，污水管道也是要通過(guò)驗(yàn)收的 。

興耀房產(chǎn)工程客服中心 負(fù)責(zé)人：確實(shí)我們施工單位在維修過(guò)程中，沒(méi)有按照我們公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，我們還是要把它割方處理，整整齊齊要方正，不能說(shuō)繞來(lái)繞去，像蛇一樣。這個(gè)我們也發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，我們認(rèn)為觀感類的我們也能去處理。

陳先生：買房的時(shí)候是沖興耀這個(gè)品牌的，杭州的嘛，沒(méi)想到令我們太失望了，太太失望了，不是一般地失望。我們其實(shí)是不想面對(duì)媒體的，因?yàn)樽约阂矊擂�，但是我�?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">維權(quán)了估計(jì)也有四五次了，給的答復(fù)就是應(yīng)付、敷衍、 拖 。

興耀房產(chǎn)工程客服中心 負(fù)責(zé)人：個(gè)人認(rèn)為我興耀來(lái)了三年多，也是一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我現(xiàn)在也可以承諾，只要是質(zhì)量類的問(wèn)題的，毫無(wú)疑問(wèn)，我們會(huì)全力解決，就是從下周，一周時(shí)間我們把所有的污水管道全部做一次排查。