在很多城市中，道路兩側(cè)規(guī)劃的停車位會需要收費，而車主在繳納停車費后，可以向管理人員索要發(fā)票。近期，江蘇省徐州市很多路段的停車位啟用了新的管理模式——視頻電子收費，這樣的操作看似節(jié)省了人工，方便了支付，但卻有不少車主提出了質(zhì)疑。

近期，零距離記者前往徐州市區(qū)二輕路上的一處視頻收費路段，該路段的車位已經(jīng)被停滿，不少車輛的車窗上都放著一張停車欠費小票，可不少車主卻表示，根本不知道自己是什么時候欠的費。

通過掃描欠費小票上的二維碼，車主們轉(zhuǎn)跳到了“徐州市停車”公眾號。經(jīng)查詢，車主們發(fā)現(xiàn)這些欠費都是在視頻收費路段產(chǎn)生的。但有車主表示，視頻收費路段的相關(guān)標識設(shè)置在道路的起始位置，在開車找車位時，很容易被忽視掉，再加上沒有短信提醒，車主實際也不知道產(chǎn)生了多少停車費。

最重要的是，車主們在這樣的路段交完費后，如果想要索取發(fā)票，根本找不到途徑，可如果不交停車費，則會遭遇催繳，還會影響信用。有車主曾試圖撥打監(jiān)督電話，但電話一直都處于無法接通的狀態(tài)。

索取發(fā)票是車主的合法權(quán)益，并且不排除車主后續(xù)有報銷的需求，都需要發(fā)票作為憑證。

零距離記者也嘗試登入“徐州市停車”公眾號，在“智慧停車”一欄里找到了發(fā)票助手選項，里面設(shè)置了開票的功能，但實際上根本無法開具發(fā)票。隨后，零距離記者撥打了現(xiàn)場收費公示牌上的城市管理部門舉報電話（12319）。但接線人員表示不清楚發(fā)票事宜，只能記錄問題，再發(fā)工單去相關(guān)部門咨詢。 

該工作人員表示，目前，市內(nèi)由徐州市停車科技有限公司負責的視頻收費路段，暫時都無法提供發(fā)票。自2023年下半年，紙質(zhì)發(fā)票停用后，該公司一直在與當?shù)刎斦�等相關(guān)部門對接電子發(fā)票的事宜。

針對現(xiàn)狀，該工作人員建議可以等到有發(fā)票時，再對停車費用進行補交。

根據(jù)《江蘇省機動車停放服務(wù)收費管理辦法》和《徐州市城市道路臨時停車管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，停車設(shè)施經(jīng)營管理者，不提供合法票據(jù)的，車主有權(quán)拒付停車費。

然而，對于徐州的這種視頻電子收費停車位來說，車主卻沒有拒付的途徑，因為相關(guān)停車數(shù)據(jù)會被直接錄入系統(tǒng)，一旦拒付停車費用的話，不僅會被催繳，甚至還會影響信用。這樣的操作真的合理嗎？

徐州市停車科技有限公司的所謂電子發(fā)票系統(tǒng)在歷經(jīng)半年后究竟對接到了什么程度？開票功能何時上線？《零距離》欄目將持續(xù)關(guān)注。