小王是一名大學(xué)生
說是在做跟二手車相關(guān)的自媒體賬號
他反映,上個月通過天天拍車平臺
買了一輛舊車
提車后發(fā)現(xiàn)有三個問題
平臺的檢測報告里壓根沒提
小王:先把車買過來,然后進行一系列翻新,個性化的定制之后,進行出售。
上個月,小王在天天拍車平臺
購買了一輛2007款的奧迪A4轎車
中標(biāo)價7500元
車子已經(jīng)跑了將近20萬公里
他說這輛車在平臺銷售時有檢測報告
描述了發(fā)動機、氣囊、娛樂設(shè)備等問題
但提車后他發(fā)現(xiàn),問題不止這些
小王:報告只說了有油液滲漏,娛樂屏不亮,霧燈不亮的問題。沒有提及(右)半軸、空調(diào)以及大燈不亮的問題。買下來是7500元,加上服務(wù)費過戶費押金,一共是11000多塊錢。我現(xiàn)在要求退車,然后全數(shù)返還我付給天天拍車的錢。
這輛車停在天天拍車杭州蕭山分公司
現(xiàn)場的工作人員表示
車子是慈溪店銷售的,他們不負責(zé)處理
小王說,他找了慈溪當(dāng)?shù)氐拇{
把車開到杭州后才發(fā)現(xiàn)那些問題
小王:來之后就進行車輛試駕,明確發(fā)現(xiàn)車輛不對的。我打了8次電話,回復(fù)還是跟我說,繼續(xù)跟進處理,沒有明確的答復(fù)。
記者向天天拍車平臺反映了小王的情況
平臺方面后來回應(yīng),小王是平臺入駐買家
經(jīng)過現(xiàn)場核實
車輛正常行駛,未見異常
一邊大燈不亮,沒有憑證能證明是大燈壞了
買家入駐平臺時會簽訂合作協(xié)議
其中約定車輛檢測報告承責(zé)范圍
車輛成交價格10萬元內(nèi)
免責(zé)免賠金額1000元
實際存在的大燈不亮
和出風(fēng)口故障問題維修成本較低
屬于免賠范圍
平臺不同意小王的訴求
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