求助人 衡水市民盧先生 求助事由 盧先生說,1月2號他在石家莊瑞城二手車市場買了一輛二手車,現(xiàn)在他懷疑這是一輛調(diào)表車。他與原車主取得了聯(lián)系后得知,原車主2015年買的這輛車,一年大概跑一萬多公里,已經(jīng)九年的時間了,可現(xiàn)在這輛車的里程表顯示的是六萬八千公里,跟原車主的描述明顯是對不上的。對此,二手車商家否認自己調(diào)過表。除此之外,盧先生還發(fā)現(xiàn)車的氣罐加不上氣,掛擋機構(gòu)和拉線都是壞的,座椅也是焊接的,這些毛病購車時商家都沒跟他說,現(xiàn)在他想把這臺二手車退掉。 記者幫辦 《小吳在報道》記者:周柯言 記者和盧先生一起來到了二手車車行,經(jīng)過多次溝通,賣給盧先生車的銷售員始終拒絕接受調(diào)解。為了推進問題的解決,記者和盧先生一起來到了瑞城二手車市場的招商部。工作人員了解情況后,表示他們會單獨跟車行進行協(xié)調(diào),爭取做到消費者滿意。 半個小時后,招商部主管王麗給出回復(fù),目前車行老板沒在,等下午回來后,再進一步溝通,市場方面會促進事情解決。當(dāng)天,盧先生再次聯(lián)系了記者,說車行已經(jīng)退還了他買車的費用。(周柯言 王文廣 報道)
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