黎女士：設(shè)計(jì)完眉形以后，她就說(shuō)讓我先躺下，先敷麻藥，敷完麻藥她就給我看，她說(shuō)這個(gè)398元和599元的做出來(lái)效果是不好的，就幾根，她說(shuō)不好看。她給我看的眉形是“絲霧眉”，上面標(biāo)價(jià)是4980元。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：不會(huì)是敷完麻藥說(shuō)的。

黎女士：你就是給我敷完麻藥說(shuō)的。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：我們沒(méi)有敷麻藥，我們敷的是蛋白乳。你看這里都寫(xiě)得清清楚楚的，她做的是這款眉毛，當(dāng)時(shí)手工加儀器結(jié)合去給她提取，費(fèi)用的話加起來(lái)差不多是七千多，當(dāng)時(shí)給她優(yōu)惠了。然后她這個(gè)是認(rèn)可的，這邊簽好字，我們才去操作的。

黎女士：我現(xiàn)在已經(jīng)是第十天了，痂還沒(méi)有完全掉，現(xiàn)在顏色基本上完全沒(méi)有上，而且這里上下，跟這邊不平。

黎女士的朋友：你們說(shuō)洗眉，她這個(gè)底色都還沒(méi)洗掉。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：這個(gè)才一次，親愛(ài)的，你看祛斑是不是皮膚里面的東西，不會(huì)一次性解決的，我們不洗眉，我們提取。 

記者：提取是怎么提取？

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：手工提取，你要真講的話要開(kāi)課了。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：這個(gè)跟每個(gè)人吸收情況有一定關(guān)系的，這個(gè)不可能說(shuō)。 

黎女士：你當(dāng)時(shí)紋出來(lái)，也不對(duì)的。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：恢復(fù)肯定是需要時(shí)間的，你不可能說(shuō)你還在恢復(fù)階段，你就過(guò)來(lái)不認(rèn)可，然后要退錢，退全款。

黎女士：因?yàn)槟愕谝淮巫龀蛇@樣子。

杭州蕭山娜寶麗美容院 李店長(zhǎng)：我們單據(jù)上寫(xiě)得清清楚楚，你看一下，未補(bǔ)色的話不接受售后問(wèn)題，明白吧。