浙江湖州的朱先生有一輛大眾車,一年前發(fā)生了自燃事故,當(dāng)時(shí)消防部門認(rèn)定是車子線路問題引起自燃?芍煜壬f,自燃是去年除夕的事情,眼看今年除夕都快到了,車子的賠償還沒有著落。

這輛大眾轎車是朱先生3年前在湖州德清眾和汽車4s店購買,車價(jià)16萬多。因?yàn)橐荒昵暗囊黄鹨馔,車子?jīng)歷過一場(chǎng)大修,維修費(fèi)花了6萬多。

而這場(chǎng)意外就發(fā)生在去年除夕夜。
當(dāng)時(shí)朱先生開著車回河南老家過年,車就停在院子里,晚上8點(diǎn)多,朱先生聽到鄰居喊,車子著火了。朱先生說當(dāng)時(shí)火躥得有2米多高,起火位置是在左前大燈這里。

火災(zāi)發(fā)生后,朱先生第一時(shí)間找了當(dāng)?shù)叵溃酪步o出了事故認(rèn)定!跋勒J(rèn)定是車輛線路故障,引發(fā)的自燃。”朱先生說,車子自燃后,保險(xiǎn)公司承擔(dān)了6萬多塊錢的維修費(fèi)用,但他認(rèn)為,4s店也要做出賠償。因?yàn)榻?jīng)歷過大修,朱先生去打聽了一下,他的這輛車現(xiàn)在二手價(jià)只能賣到5萬多,如果沒有發(fā)生自燃可以賣到11萬。朱先生覺得既然是質(zhì)量問題引起自燃,4S店就要賠償這個(gè)差價(jià)。針對(duì)朱先生的講述,湖州德清眾和汽車4s店一位售后經(jīng)理出面解釋,事發(fā)后,廠家也對(duì)車子的自燃原因進(jìn)行了調(diào)查,認(rèn)為自燃不是質(zhì)量問題引起的,而是燃放煙花爆竹導(dǎo)致的。

對(duì)于這個(gè)說法朱先生不能接受,“我們那里是禁放區(qū),沒有人放鞭炮的,消防鑒定報(bào)告他們沒有理由不認(rèn)的!

朱先生出示的這份消防認(rèn)定書,是由河南夏邑消防救援大隊(duì)出具,注明據(jù)當(dāng)事人描述,火災(zāi)時(shí)沒有人員燃放煙花,現(xiàn)場(chǎng)沒有其他用火用電設(shè)備,排除外來火源引發(fā)火災(zāi)的可能,同時(shí)車輛左前方過火最重,燈具殘留物線束有熔痕。認(rèn)定起火原因是電氣線路故障引發(fā)車輛自燃。而大眾廠家給出的報(bào)告認(rèn)為,車輛火源位置位于前保險(xiǎn)杠左下部位,可以排除車輛本身質(zhì)量故障引發(fā)可能,結(jié)合車輛事故發(fā)生在大年三十晚上,車輛周圍及底部發(fā)現(xiàn)有煙花爆竹殘骸等情況,不排除外部火源引發(fā)。廠家和消防部門的認(rèn)定結(jié)果截然相反,那么大眾廠家,是否有對(duì)消防事故認(rèn)定書提出行政復(fù)議呢?記者也聯(lián)系上了大眾廠家客服。客服表示“需要提交到相關(guān)處理部門。”
截至發(fā)稿前,記者沒有收到大眾廠家的回復(fù)。不過對(duì)于朱先生的賠償訴求,4s店表示可以協(xié)商。目前,雙方正在做進(jìn)一步協(xié)商中 ,我們也會(huì)繼續(xù)關(guān)注大眾廠家的回復(fù)。
來源:小強(qiáng)熱線浙江教科(ztv4xqrx)
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