近日,貴陽小河潤德居小區(qū)不少業(yè)主 找到《百姓關注》 稱他們小區(qū)的物業(yè)突然停止服務 幾天過去 小區(qū)到處都是垃圾 還被停水斷電 業(yè)主們表示 如果對如今的局面追根溯源 那是一言難盡 點擊查看完整視頻 管路混亂 垃圾成堆 業(yè)主苦不堪言 1月31號,記者剛到達潤德居小區(qū),業(yè)主們就急切地帶著記者走進地下停車場。原來,以3、4、5棟為主的幾棟居民樓,停車場全部斷電,漆黑一片,不打燈是寸步難行。 而在樓棟到停車場的通道口,堆積的垃圾更是屢見不鮮。 小區(qū)業(yè)主:全是生活垃圾,這里是業(yè)主的通道。以前是有垃圾桶的,物管終止合同之后就把垃圾桶收了,把停車場的燈也關了。 記者 李旭涵:這里是潤德居小區(qū)5棟負一樓的某處,我身后成片垃圾堆的景象確實讓人很難聯(lián)想到這是有人正在居住的小區(qū),它看起來更像是一個廢棄的垃圾場,臭味撲鼻,無論是從公共衛(wèi)生環(huán)境,還是從消防安全隱患來說,這里都不具備讓人舒適居住的條件。 此外,業(yè)主們還出示了一份 國家城市供水水質監(jiān)測網(wǎng) 貴陽監(jiān)測站 于2023年8月25日檢測的 潤德居小區(qū)用水水質報告 報告中,有三項指標不合格 業(yè)主們表示 小區(qū)的生活用水 長期以來水質堪憂 隨即,他們帶著記者 一路走到了漆黑雜亂的地下室蓄水池 小區(qū)業(yè)主:現(xiàn)在我們用的水就是這里面的,里面有漂浮物之類的東西。 記者:為什么要從這里面給你們抽水呢? 小區(qū)業(yè)主:以前的管子很小,就是個50管,不夠小區(qū)使用,他就把水聚在這個地方轉給我們。 物業(yè)不辭而別為哪般? 記者了解到 小區(qū)的垃圾和停電問題 從2023年8月開始愈演愈烈 當時,一則來自 貴州明皓貿(mào)易有限公司的公告說 要將停車費 從每月100元漲到200元 然而奇怪的是 業(yè)主們并不認識這家公司 加上想到小區(qū)不斷累積的各種問題 業(yè)主們炸開了鍋 其中有一部分人便停止繳納物業(yè)費 小區(qū)業(yè)主:停車場的設備設施都不齊全,就劃了幾條線,所以大家都拒繳了。入住5年以來,水質比較臟,里面的環(huán)境比較凌亂,所以好多業(yè)主不交物業(yè)費也是有道理的,包括水費,我們從8月份就沒交了,因為水太臟了,我們無法用。 從業(yè)主們提供照片中可以看到,他們接的水里確實有很多黃色的沉淀物。業(yè)主們告訴記者,潤德居小區(qū)屬于棚戶改造區(qū),在2015年前后完工,到現(xiàn)在不過十年的時間,而小區(qū)的許多基礎設施已是殘破缺失。無論是用水用電,還是居住環(huán)境問題,都讓大家苦不堪言。 小區(qū)業(yè)主:小區(qū)設備設施到位了,我們不會少你一分錢,但是你什么都沒有,不辭而別就走了,我們肯定要從法律角度討個說法。 為進一步了解情況,記者與居民們先去到了管理小區(qū)的貴州敦仁好冠佳物業(yè)管理有限公司辦公室,然而辦公室內只有一個人,對方稱自己并非物管工作人員。通過居民提供的電話,記者嘗試聯(lián)系物管經(jīng)理,也未能打通。于是,記者與居民去到了北門社區(qū)居委會了解情況。 多方糾紛理不清 民生問題亟待解決 北門社區(qū)居民委員會 仇主任:現(xiàn)在大家鬧得這么兇,和物管長期收不上來的水費電費,和他的管理不善,以及房開在交付過程中存在的種種問題有直接的關系。 仇主任表示 據(jù)他們了解到的情況 修建小區(qū)的是 貴州平遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 不過,公司并沒有 在經(jīng)開區(qū)建管局備案的 房屋施工許可和交付使用等手續(xù) 導致業(yè)主們買房多年 依然沒能拿到房產(chǎn)證 而停車場費用漲價 實際上是恢復 購房合同中的200元停車費 北門社區(qū)居民委員會 仇主任:停車場漲價收費是因為貴州平遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司欠貴州明皓貿(mào)易有限公司一定的債務,把停車場的經(jīng)營權就轉給貴州明皓貿(mào)易有限公司了,這個公司就要求按照合同上的價格執(zhí)行。 記者:所以以前購房合同上就寫的是兩百元錢一個月? 北門社區(qū)居民委員會 仇主任:對,但是因為停車場沒完善,所以收的100元。 記者:那現(xiàn)在完善了嗎? 北門社區(qū)居民委員會 仇主任:還有一部分沒完善...... 仇主任表示 業(yè)主權益受到損害 對房開、物業(yè)不滿情有可原 物業(yè)無力承擔服務開支 也能理解 目前,居委會已經(jīng)在努力 與房開、物業(yè)、建管局協(xié)調 隨后,記者與業(yè)主們 又將情況反映到了 貴陽市經(jīng)開區(qū)建設管理局 建管局房建處的樊處長接待了大家 樊處長表示 他們已經(jīng)在協(xié)調清潔公司 對小區(qū)衛(wèi)生先進行清理 對于房開、物業(yè)與業(yè)主之間的 諸多矛盾糾紛 他們也正在召集房開 協(xié)商解決方案 督促他們盡快給業(yè)主們 一個公開、權威的說法 業(yè)主們表示愿意等待 但希望大家的心聲不會落空
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