沈女士：續(xù)簽過后一個(gè)月明顯發(fā)現(xiàn)房子里有老鼠，小朋友在房間玩的時(shí)候，老鼠有時(shí)候在天花板上跑來跑去。廚房地前天收拾很干凈，第二天會(huì)發(fā)現(xiàn)有老鼠屎。

沈女士：中間抓到過一只小老鼠，效果還是甚微。

沈女士：廚房遍地老鼠屎，客廳也被老鼠咬了，最重要的小房間，三四個(gè)衣物都被老鼠咬破，有很多老鼠屎。18號(hào)上班去找衣服發(fā)現(xiàn)情況，并且里面跑出兩只老鼠。去年七月份到現(xiàn)在我覺得他們服務(wù)非常不到位，雖然有上門，但是問題始終沒有得到解決，中介既然每個(gè)月收了服務(wù)費(fèi)，就屬于服務(wù)的不作為。

杭州我愛我家房產(chǎn)中介東新路第三分公司 朱店長：我跟她協(xié)商過了，如果這次再除不好的話，就給她退啊。她說哪里有我們找?guī)煾翟俳o她除一下，你說師傅一次沒除好，因?yàn)檫^年也沒人住，如果再弄不好就給她退掉。也是外部不是房子本身的，我們跟公司講了，這種本身也是包維修的。

記者：衣物被咬壞要求兩千塊賠償？

杭州我愛我家房產(chǎn)中介東新路第三分公司 朱店長：這個(gè)不是房子內(nèi)部原因，這種我們沒辦法賠償?shù)摹?/strong>