還有養(yǎng)生保健、樂器國畫

視頻剪輯、投資理財(cái)?shù)?/span>

諸如“中老年免費(fèi)學(xué)鋼琴”“免費(fèi)領(lǐng)取5天手機(jī)視頻剪輯課 適合40歲以上中老年人”“50歲以后要學(xué)習(xí)太極站樁”......

▲宣傳中醫(yī)知識免費(fèi)學(xué)。資料圖片

此外

“小白”也是免費(fèi)視頻培訓(xùn)的

營銷對象

一些賬號則

利用人們急于

養(yǎng)生、理財(cái)、學(xué)技術(shù)的心理

制造焦慮、制造短期速成等噱頭

進(jìn)行招生

資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者沙鵬成先生告訴《中國消費(fèi)者報(bào)》記者，天下沒有免費(fèi)的午餐。這些賬號主體多是企業(yè)，并非公益機(jī)構(gòu)，不可能花費(fèi)大量人力物力開展線上免費(fèi)培訓(xùn)。這些所謂的免費(fèi)線上培訓(xùn)，采取的是大面積撒網(wǎng)錨點(diǎn)捕撈的作業(yè)方式，這就是互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)引流+高效轉(zhuǎn)化的高階運(yùn)營方法。

記者梳理發(fā)現(xiàn)這類賬號的一些特點(diǎn)：

01

以免費(fèi)培訓(xùn)的名義搜集學(xué)員信息

一些賬號主體除了搜集學(xué)員信息，還要求關(guān)注企業(yè)公眾號、入群、加好友，有的還要填寫“教育學(xué)籍”“入學(xué)登記表”“調(diào)查問卷”等。如有的賬號聲稱“根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施要求，請綁定您的手機(jī)號”。

02

發(fā)布誘導(dǎo)分享、關(guān)注等行為的內(nèi)容

有的賬號在培訓(xùn)其間每天發(fā)一個(gè)二維碼要求學(xué)員關(guān)注，有的賬號贈(zèng)送學(xué)習(xí)時(shí)資料要求學(xué)員分享、邀人等。如：

❒ 賬號“及象書畫院”

聲稱“免費(fèi)領(lǐng)芥子園圖書全6冊”，卻又要求學(xué)員“點(diǎn)此參與活動(dòng)，生成帶‘你的頭像’的專屬海報(bào)，邀請6位好友掃碼關(guān)注老師方能領(lǐng)獎(jiǎng)”。

03

組建社群，進(jìn)行藥品、保健品的軟傳播

一些企業(yè)加入中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)培訓(xùn)賬號大軍，開展中醫(yī)療養(yǎng)等免費(fèi)培訓(xùn)，開辦中醫(yī)養(yǎng)生大講堂、秘傳養(yǎng)生課、食療養(yǎng)生課、診療健康課，組建健康食療社群、中醫(yī)直播群、大健康群、公益養(yǎng)生群等社群。有些社群都是少則上百人，多則4百多人，有的社群編號都排到第16群。

社群內(nèi)，賬號主體任命的群主往往會(huì)以發(fā)紅包、發(fā)獎(jiǎng)品的名義，引導(dǎo)學(xué)員觀看所謂的健康講座，進(jìn)行相關(guān)藥品、保健品的軟傳播。

04

誘導(dǎo)學(xué)員加入付費(fèi)的高級班，或兜售產(chǎn)品

參加手機(jī)剪輯班的網(wǎng)友孫憲有投訴稱：“才講兩天課，第三天就要錢了，每人2800元�！�

網(wǎng)友李來君投訴稱：“為了（學(xué)會(huì)）短視頻變現(xiàn)，我被騙了2997元報(bào)名費(fèi)，沒有老師教，課程鏈接也不發(fā)。”

一些“玄學(xué)大師”在免費(fèi)授課時(shí)“種草”，但其弟子、班主任會(huì)在課余與學(xué)員一對一兜售“化解厄難”的課程。

福建網(wǎng)友林金花投訴稱：“又套路！我已交幾千元！又學(xué)不懂！別上當(dāng)�！�

月嫂李女士投訴稱：“前面4天課不要錢，后面的水太深了。不收費(fèi)是假的，說你家里的所有人這不好那個(gè)也不好，不買課不行了.....”

還有不少網(wǎng)友在免費(fèi)培訓(xùn)視頻下留言：“每句話都是鉤子”“免費(fèi)的才是最貴的”“78萬的播放量77萬的罵聲”。

記者加入承易通學(xué)堂辦的國學(xué)易經(jīng)免費(fèi)課程培訓(xùn)，賬號主體是蘇州承易通科技有限公司。

2月23日是培訓(xùn)班畢業(yè)課程，自稱“華夏五千年環(huán)境科學(xué)研究院副秘書長”的優(yōu)然老師推薦原價(jià)18986元、優(yōu)惠價(jià)3972元的優(yōu)然老師-運(yùn)籌帷幄易學(xué)班，稱可贈(zèng)送“文昌局”和“聰明咒”。期間還舉例稱承易通學(xué)堂曾幫一名學(xué)員布了所謂的“文昌局”，這名學(xué)員的孩子高考成績提高一百多分。

2月24日，記者又被受邀參加優(yōu)然老師的易道家人私享會(huì)，直播間里許多“學(xué)員”紛紛喊話再放一些3972元運(yùn)籌帷幄易學(xué)班課程名額：

優(yōu)然老師也反復(fù)向承易通學(xué)堂招生辦主任“申請”，最終又給直播間學(xué)員增加68個(gè)3972元易經(jīng)運(yùn)籌帷幄班課程名額。

下播后，可能看到記者未報(bào)名，當(dāng)晚10時(shí)多自稱“金牌班主任”的藝澤老師來電詢問未報(bào)名原因，聲稱有困難可以幫助申請減免，隨后給出一個(gè)更優(yōu)惠的課程名額，只要2188元，并稱“優(yōu)然老師親自化解，等于永遠(yuǎn)的趨吉避兇”。

▲金牌班主任聲稱，2188等于永遠(yuǎn)的趨吉避兇。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少在線免費(fèi)培訓(xùn)課程噱頭很大，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往沒有資質(zhì)和證書，更沒有教育部門的監(jiān)管和評估。有的免費(fèi)課程都是基礎(chǔ)知識，在網(wǎng)上一搜就有；有的涉嫌虛假宣傳、欺詐、侵犯他人版權(quán)等違法行為。

業(yè)內(nèi)人士指出，只要免費(fèi)課程宣講的內(nèi)容聲稱能讓你發(fā)財(cái)、改命的，都得守住錢包。這些就是騙局，參加此類直播、社群活動(dòng)，小心有“托”。

2023年，福建省寧德市市場監(jiān)管局共收到類似的訴求件多達(dá)179件。寧德市市場監(jiān)管局消�？浦赋觯�關(guān)于“0元學(xué)”實(shí)際支付可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于原價(jià)，背后可能涉及誘導(dǎo)、變相高利貸、軟暴力催收乃至涉及犯罪問題，要特別警惕。

2月26日，福州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長吳波接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)指出：

這些“0元學(xué)”免費(fèi)培訓(xùn)是基于大數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)廣告精準(zhǔn)推送大量出現(xiàn)的，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊，個(gè)別不良機(jī)構(gòu)通過低價(jià)課程引流、虛構(gòu)師資、夸大宣傳，侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。

消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)：

① 注意培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的注冊信息以及口碑，尤其需要繳付大額費(fèi)用時(shí)，更要謹(jǐn)慎；

② 保存培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾和培訓(xùn)人員聊天記錄等，一旦出現(xiàn)培訓(xùn)情況異常，及時(shí)向相關(guān)部門反映，積極維護(hù)自身合法權(quán)益。