一次肝病損微波消融術(shù)的電極針打偏,讓原發(fā)性肝癌切除術(shù)后復(fù)發(fā)的張先生雪上加霜。如何解決由此產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛,使患者合法權(quán)益得到保護(hù)?3•15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日前夕,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者對(duì)此事進(jìn)行了深入調(diào)查。
據(jù)張先生介紹,2020年5月,他被檢測(cè)出患有肝癌,在公主嶺市國(guó)文醫(yī)療集團(tuán)吉林國(guó)文醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱國(guó)文醫(yī)院)做了局部切除手術(shù)。2023年11月23日,張德才感到身體不適,來(lái)到國(guó)文醫(yī)院做檢查,發(fā)現(xiàn)肝癌復(fù)發(fā)。
2023年12月1日,在院方的安排下,張先生被推進(jìn)了手術(shù)室。醫(yī)院為他做了4項(xiàng)手術(shù),當(dāng)時(shí),醫(yī)生告知張先生手術(shù)很成功,并囑咐他一個(gè)月后前來(lái)復(fù)查。
2024年1月8日,張先生來(lái)到國(guó)文醫(yī)院復(fù)查,卻得知做肝病損微波消融術(shù)時(shí),電極針打偏了,肝S6結(jié)節(jié)還在,并沒(méi)有被消融。
幾萬(wàn)元一針的電極針打偏了,張先生感到心疼。但更讓他擔(dān)心的是,電極針打偏后,打到了肝臟的其他部位,對(duì)沒(méi)有結(jié)節(jié)的肝部造成了損傷。在這種情況下,張先生與國(guó)文醫(yī)院進(jìn)行交涉。院方承認(rèn)手術(shù)存在過(guò)錯(cuò),電極針打偏,沒(méi)有打到結(jié)節(jié)上。
一種是由國(guó)文醫(yī)院出錢,帶他到北京或上海等地治療肝病比較權(quán)威的醫(yī)院,對(duì)他的肝損傷進(jìn)行修復(fù),直至康復(fù),另一種是由國(guó)文醫(yī)院一次性賠償30萬(wàn)元,用于他的后期治療。雙方經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商,均未達(dá)成一致意見。
國(guó)文醫(yī)院也提出了解決方案
建議張先生做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定
或者司法醫(yī)學(xué)鑒定
然后走司法程序
通過(guò)人民法院的判決來(lái)化解糾紛
對(duì)于國(guó)文醫(yī)院提出的解決方案,張先生沒(méi)有同意。他認(rèn)為,既然院方已經(jīng)承認(rèn)了醫(yī)療過(guò)錯(cuò),就沒(méi)有再做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或者司法醫(yī)學(xué)鑒定的必要。
張先生告訴記者,自己已經(jīng)是肝癌晚期,通過(guò)鑒定和司法程序解決糾紛的話,不僅手續(xù)繁瑣,身體也折騰不起,時(shí)間還會(huì)拖得很長(zhǎng),他怕自己有限的生命等不到法院的判決結(jié)果。
在與國(guó)文醫(yī)院交涉的過(guò)程中,張先生對(duì)自己的肝癌病情十分擔(dān)心,盡管國(guó)文醫(yī)院表達(dá)了為其再次治療的意愿,但從多方面考慮后他選擇拒絕。1月18日,張先生來(lái)到吉林大學(xué)第一醫(yī)院治療。醫(yī)學(xué)檢查后,該院為其做了超聲引導(dǎo)下肝病損射頻消融術(shù)。后經(jīng)吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院術(shù)后復(fù)查,腫瘤被清除,張先生懸著的心終于落地。
由于和國(guó)文醫(yī)院多次協(xié)商未成
張先生于1月26日來(lái)到
公主嶺市衛(wèi)生健康局投訴
2月18日,記者來(lái)到公主嶺市衛(wèi)生健康局采訪。該局信訪辦公室蘇主任表示,目前該局正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。該局醫(yī)政科張科長(zhǎng)與記者進(jìn)行了電話溝通。張科長(zhǎng)稱,已經(jīng)責(zé)成國(guó)文醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人就此事說(shuō)明情況,問(wèn)題查清后,如果國(guó)文醫(yī)院確實(shí)存在問(wèn)題,將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。同時(shí),該局將積極協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方,化解這起因電極針打偏引發(fā)的糾紛。
2月28日,記者再次與蘇主任取得聯(lián)系。蘇主任告知,該局相關(guān)科室的調(diào)查還沒(méi)有結(jié)束,目前,仍在積極協(xié)調(diào)醫(yī)患雙方和解。
在記者調(diào)查的過(guò)程中,國(guó)文醫(yī)院徐副院長(zhǎng)兩次來(lái)電,詳細(xì)說(shuō)明了此起醫(yī)患糾紛的情況。交流過(guò)程中,徐副院長(zhǎng)表示,國(guó)文醫(yī)院承認(rèn)給患者張先生進(jìn)行肝病損微波消融術(shù)時(shí)電極針打偏這一事實(shí)。事件發(fā)生后,本著為患者負(fù)責(zé)、早日治療等方面的考慮,醫(yī)院并沒(méi)有隱瞞,而是第一時(shí)間告知詳情,同時(shí),積極處理雙方發(fā)生的糾紛。院方認(rèn)為,張先生提出的兩個(gè)解決方案均無(wú)法接受。
徐副院長(zhǎng)表示,之所以要求張先生進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或者司法醫(yī)學(xué)鑒定,然后走司法程序解決糾紛,是因?yàn)閲?guó)文醫(yī)院每年向保險(xiǎn)公司參保,必須經(jīng)鑒定保險(xiǎn)公司才會(huì)作出理賠。如果不做鑒定,保險(xiǎn)公司無(wú)法進(jìn)入理賠程序,院方就無(wú)法獲得保險(xiǎn)理賠。另外,只有做了鑒定,才能確定院方在此起事件中所需要承擔(dān)的責(zé)任,并依據(jù)責(zé)任的大小,由人民法院作出公正的判決,醫(yī)院愿意就此承擔(dān)責(zé)任。
對(duì)此事進(jìn)一步發(fā)展,《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)予以關(guān)注。
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