余先生：吊頂拆掉就發(fā)現(xiàn)這個問題了，兩邊（天花板）都漏水，但是衛(wèi)生間更厲害。

記者：衛(wèi)生間天花板的滲水區(qū)域有多大？

余先生：很大，相當(dāng)于半個衛(wèi)生間的頂是漏的，后來好說歹說，我們出人，他出錢，我們自己上去處理，馬桶移開，重新做了防水。

余先生：一直都有，只不過沒有那邊（衛(wèi)生間）那么多，一直跟他在溝通交涉，但是自己也不是很在意這個問題，因為滲水不是那么多。前兩個星期，浴室下水道堵了，水漫到外面來了，（廚房）這邊水下來就很多了。

余先生：中間也交涉了好幾次，但是態(tài)度非常差。

記者：他是什么意見？

余先生：他不想動。

記者：他的顧慮是什么？

余先生：因為他認為漏水點找不到，水并不是“嘩啦嘩啦”下來的。

記者：你家是什么想法？

余先生：我只需要把滲水問題解決好，我沒有索賠。

樓上業(yè)主：衛(wèi)生間漏，全部處理好，而且我出錢讓他親戚做的，后面浴室地漏又塞住了，我們外面叫三替公司來做的。

記者：樓下懷疑還是你們衛(wèi)生間滲過來的。

樓上業(yè)主：物業(yè)維修來看過，他說上面都干的。

記者：漏水點在哪里？

樓上業(yè)主：我們也不知道，他說這里有個下水道，要么是這里，物業(yè)也說了，半個月幫我們封掉它。

余先生：是堵漏還是什么手段，去把這個問題解決，這個跟我沒關(guān)系，我只需要把漏水這個問題解決了。

杭州東林橋社區(qū) 工作人員：樓上因為有堵塞過，他們捅過，沒有做太好，樓下一直在滲水，我們也做了協(xié)調(diào)，地漏滲水滲到墻壁里面，水可能一直在里面，沒有這么快干 ，做防漏肯定要點時間，當(dāng)時承諾一個月以內(nèi)修復(fù)完畢。