此次護(hù)膚圈大牌“翻車”引起了不少消費(fèi)者的擔(dān)憂。有常囤雅詩蘭黛相關(guān)品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者表示：“產(chǎn)品售價(jià)本來就不便宜，如果還摻雜致癌物質(zhì)，危害到身體健康屬實(shí)可怕，雅詩蘭黛的產(chǎn)品以后都得慎用了�！毙枰�注意的是，根據(jù)查詢，記者發(fā)現(xiàn)倩碧系雅詩蘭黛集團(tuán)旗下的獨(dú)立品牌，此次查出致癌物苯的是倩碧品牌下的一款祛痘產(chǎn)品。

針對苯物質(zhì)的來源界定，記者采訪到了某皮膚管理全國連鎖品牌的區(qū)域負(fù)責(zé)人，其向記者介紹，苯是化妝品禁用成分，但是一些化妝品原料是化學(xué)合成的，所以苯可能來自于原料雜質(zhì)帶入。這種不可避免帶入的苯殘留，一般來說是極微量的，致癌與否要看含量高低。

針對倩碧涉及致癌物苯事件，一位化妝品行業(yè)研發(fā)人士公開表示，企業(yè)因無法預(yù)見雜質(zhì)致癌成分含量，所以通常無法在上市前的安全測評中專門對此類情況進(jìn)行檢測。值得一提的是，在此次美國獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室公布的檢出高含量致癌物苯的名單里，曾被很多護(hù)膚博主推薦的歐萊雅旗下的適樂膚和理膚泉、強(qiáng)生旗下的露得清等品牌也同樣上榜。

同時(shí)，美國獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室Valisure機(jī)構(gòu)公布的產(chǎn)品抽檢報(bào)告稱，在含有過氧化苯甲酰（BPO）的痤瘡治療產(chǎn)品中檢測到苯含量過高。報(bào)告顯示，其對175種痤瘡治療產(chǎn)品進(jìn)行了初步GC-MS分析，其中99種為BPO產(chǎn)品，76種為非BPO產(chǎn)品。結(jié)果顯示，非BPO產(chǎn)品均未檢出苯或者苯含量低于2ppm，而99種BPO產(chǎn)品中，有94種未在高溫環(huán)境下就能檢測出苯。

國家藥監(jiān)局2021年5月修訂的《化妝品禁用原料目錄》中就含有過氧苯甲酰（Benzoyl peroxide），但《中國痤瘡治療指南（2019 修訂版）》中過氧化苯甲酰是可以作為炎性痤瘡首選外用抗菌藥物，該《指南》也提醒，使用中可能出現(xiàn)輕度刺激反應(yīng)，建議從低濃度開始及小范圍使用。