邱先生：現(xiàn)在大家生活質(zhì)量好了，注意安全、品牌，所以我就挑了，挑來(lái)挑去，挑了這個(gè)沃爾沃，味道也沒(méi)有，整個(gè)行駛過(guò)程當(dāng)中安全，再加上李書(shū)福是我們浙江人，又是民族的品牌，所以就支持它了。

邱先生：一開(kāi)始是以為制冷液壞掉了，加點(diǎn)制冷液就好了，結(jié)果制冷液加了幾回，還是不行。他說(shuō)是蒸發(fā)箱壞掉了，結(jié)果就換了蒸發(fā)箱。

邱先生：是種說(shuō)不出的味道，是一種焦味，就像早期的這種汽車(chē)，早期的汽車(chē)，后面不是會(huì)排出東西來(lái)，那種焦味，油烤的那種味道。我愛(ài)人大大咧咧的，這點(diǎn)味道沒(méi)關(guān)系，我說(shuō)已經(jīng)很濃了，結(jié)果她差不多開(kāi)了一年的時(shí)間。

邱先生：那我愛(ài)人身體，當(dāng)然不能說(shuō)一定是跟它有關(guān)系，但是事實(shí)情況就是這樣子，她去做CT，開(kāi)車(chē)這個(gè)期間，確實(shí)肺結(jié)節(jié)是大量增加，增加了十幾個(gè)肺結(jié)節(jié)。那你想想看，一輛車(chē)本來(lái)是開(kāi)心的，自己能夠更好地生活，結(jié)果一下子糟糕了，她手術(shù)都動(dòng)了。

邱先生：你們都不敢相信，我怎么會(huì)修三年時(shí)間，事實(shí)上是真的對(duì)這個(gè)品牌愛(ài)護(hù)，我不要做任何的投訴。如果李書(shū)福董事長(zhǎng)知道這個(gè)事情，他也會(huì)很痛心，我們要愛(ài)護(hù)這個(gè)品牌，以前我的愛(ài)護(hù)，是愛(ài)護(hù)錯(cuò)了�，F(xiàn)在向你們媒體反映，適當(dāng)?shù)亟o他們一點(diǎn)壓力，是應(yīng)該的，這樣才促進(jìn)我們民族品牌，能夠往前走，走得更好。

杭州永達(dá)永沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 吳洋：按照我們的要求，我們進(jìn)行了一些檢查、維修，包括更換配件，那么更換完成以后，我們也跟客戶(hù)說(shuō)了，目前我們的數(shù)據(jù)都是正常的，也是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。

杭州永達(dá)永沃汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理 吳洋：如果說(shuō)現(xiàn)在客戶(hù)有疑慮，沒(méi)關(guān)系，我們可以接著幫客戶(hù)處理，一直處理到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。那如果說(shuō)客戶(hù)還是有代步車(chē)的需求，我們盡量協(xié)調(diào)代步車(chē)給到他。

邱先生：你們一進(jìn)來(lái)可能也聞到了，我也聞到了，就是經(jīng)常給他說(shuō)的味道，他們說(shuō)這個(gè)味道沒(méi)有了，正常。

記者：越調(diào)越響了。

邱先生：那個(gè)聲音怎么關(guān)？她從來(lái)沒(méi)提供過(guò)關(guān)于車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量所有的數(shù)據(jù)，她剛才說(shuō)，這個(gè)數(shù)據(jù)是正常的，這句話(huà)是不對(duì)的。

邱先生：修好的情況下，這三年，因?yàn)槲覑?ài)人肺結(jié)節(jié)，空氣質(zhì)量有可能有關(guān)系，這三年停下來(lái)以后，汽車(chē)折舊很厲害，所以這個(gè)要給我補(bǔ)償。假如說(shuō)是修不好的，那也行，廠(chǎng)家給我說(shuō)修不好，那么以折價(jià)的方式收購(gòu)，他們?nèi)パ芯浚?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">交給沃爾沃的研究院，把這件事情，研究成世界級(jí)難題，那也可以。