“多多”變成“佰億” “美約”說(shuō)不識(shí)字 杭州江南國(guó)際城的業(yè)主黃先生 半年不到的時(shí)間里 經(jīng)歷了小區(qū)樓下美發(fā)店的兩次變臉和轉(zhuǎn)卡 他說(shuō)這是詐騙 黃先生:這家店純屬詐騙,就是為了告訴廣大消費(fèi)者,這個(gè)店以前叫“多多”,去年10月份關(guān)了門,轉(zhuǎn)給了這個(gè)“佰億”。當(dāng)時(shí)“多多”我充了兩千多塊錢,消費(fèi)了一點(diǎn),還有一千六百元。 杭州蕭山北干街道江南國(guó)際城的一樓商鋪中 有一家“佰億護(hù)膚造型” 店門已經(jīng)上了鎖 黃先生介紹 去年10月份 這家店的名字還叫“多多護(hù)膚造型” 黃先生:“佰億”轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)之后,就說(shuō)你“多多”的會(huì)員繼續(xù)用,老會(huì)員一直用,我們接收的,都可以用。去年12月底就開(kāi)始了,說(shuō)你要充錢了,你還有一千六,你再充一千六,才能繼續(xù)轉(zhuǎn)為我們的會(huì)員。 1月6號(hào) 黃先生給“佰億”造型護(hù)膚充了666元 黃先生:后來(lái)沒(méi)辦法,我們想想嘛,家就在這里嘛,再三磨的情況下,我只充了600多塊錢進(jìn)去了,前兩天,剛剛開(kāi)了一個(gè)多月,又關(guān)門了。 黃先生在維權(quán)群里找了一位顧客的付款憑證 商品是多多護(hù)膚造型江南國(guó)際城店 商戶全稱是杭州臨安名尚悅美容美發(fā)店 記者查詢后發(fā)現(xiàn) 這家店已經(jīng)在去年10月17號(hào)注銷了 老板姓孫 再來(lái)看黃先生1月6號(hào)充的這筆666元 收款方是“佰億造型護(hù)膚” 商戶全稱是杭州蕭山欣佰億美容美發(fā)店 老板姓徐 這家店成立日期是去年10月19號(hào) 目前已注銷 也就是說(shuō) “多多”注銷之后兩天“佰億”開(kāi)張 目前多多-佰億維權(quán)群里 已經(jīng)有108位消費(fèi)者 黃先生:有一個(gè)人已經(jīng)在里面充了10萬(wàn)塊了。 記者:充10萬(wàn)那個(gè)愿意出來(lái)說(shuō)嗎? 黃先生:他不敢在這里說(shuō),不好意思說(shuō)。 “佰億”護(hù)膚造型的店門已經(jīng)上了鎖 玻璃門上貼著通知稱: 門店重大升級(jí) “佰億”與“美約”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 所有會(huì)員前去前方100米“美約”正常消費(fèi) 通知上還留了一位劉老板的手機(jī)號(hào)碼 黃先生:“美約”的人是這樣子的,來(lái)剪個(gè)發(fā)可以,洗個(gè)頭可以,你要做個(gè)頭發(fā)、搞護(hù)理,充錢,繼續(xù)往里充,你有多少,要1比1地充。 黃先生當(dāng)場(chǎng)撥通了 通知上那位劉老板的號(hào)碼 黃先生:你是哪家店呀? 劉老板:“美約”。 黃先生:就是江南之星這里的嗎? 劉老板:對(duì)對(duì)對(duì)。 黃先生:那你跟“佰億”是什么關(guān)系?我們過(guò)來(lái)要不要充錢呢? 劉老板:跟“佰億”沒(méi)有任何關(guān)系,現(xiàn)在系統(tǒng)還在,你們要用趕快來(lái)用。 黃先生:也是有時(shí)間限制的是吧? 劉老板:沒(méi)有時(shí)間限制,我不知道這個(gè)系統(tǒng)什么時(shí)候停。 那份通知稱:門店重大升級(jí) “佰億”與“美約”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 黃先生:那你們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手等于就是,它所有的東西都可以轉(zhuǎn)到你們這里來(lái),都好用的嗎? 劉老板:我這邊只要能查得到就可以用,查不到怎么用呢?老板我也不認(rèn)識(shí)。 黃先生:上次我們從“多多” 轉(zhuǎn)到“佰億”用了兩個(gè)月,讓我們1比1充錢進(jìn)去,到你這里,等下用個(gè)一個(gè)月,也是這樣子呢? 劉老板:我說(shuō)過(guò)了,還沒(méi)有談到轉(zhuǎn)卡的事情,如果要轉(zhuǎn)我也不會(huì)1比1地轉(zhuǎn)。如果相信就轉(zhuǎn),如果不相信,在這段能用的期間,你們把它用掉不就好了嗎? 從江南國(guó)際城的“佰億”往前走一兩百米 是另一個(gè)小區(qū)江南之星公寓 “美約”就位于這里的底商 記者:貼了通告說(shuō)讓你們來(lái)接手是吧? 杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 負(fù)責(zé)人:沒(méi)有。 記者:那個(gè)通告給他看一下,你把照片給他看看,它上面說(shuō)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。 杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 負(fù)責(zé)人:沒(méi)有啊,我不認(rèn)識(shí)字。
2
門店重大升級(jí)
轉(zhuǎn)卡還是“1比1”?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店的負(fù)責(zé)人說(shuō)自己不識(shí)字
應(yīng)該是過(guò)于謙虛了
攀談的過(guò)程中
這位負(fù)責(zé)人表現(xiàn)得很有商業(yè)頭腦
不但宣稱
歡迎“佰億”的顧客到“美約”繼續(xù)消費(fèi)
還對(duì)那位充值十萬(wàn)的客人充滿了渴望
“美約”的這位負(fù)責(zé)人說(shuō)自己姓劉
不希望記者進(jìn)店拍攝
但可以在店外聊聊
記者:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手什么意思?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:你問(wèn)我?
記者:上面寫的。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:上面寫的,你去撕掉不就好了嗎?
記者:那留的那個(gè)號(hào)碼是你們“美約”的負(fù)責(zé)人?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)呀。
記者:是姓劉的?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)呀。
記者:不是你吧,是你嗎?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:是我不是我,不重要。
記者:你們跟他們到底什么關(guān)系?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:沒(méi)有任何關(guān)系,你想來(lái)這里消費(fèi)就來(lái)這里消費(fèi),不想來(lái)這里消費(fèi)就去找“佰億”的老板。
記者:這里消費(fèi)是可以正常消費(fèi)嗎?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)呀,消費(fèi)呀,不在消費(fèi)嗎?
記者:需要再充卡嗎?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:不需要,什么時(shí)候充過(guò)卡了。
黃先生此前來(lái)過(guò)“美約”這家店
在對(duì)方的電腦系統(tǒng)里查詢到
他在佰億造型護(hù)膚的卡里還有余額2346元
黃先生:剛剛我都來(lái)問(wèn)了,還是要1比1充錢,可以少充一點(diǎn),還是要充錢。
劉老板:那有沒(méi)有給你消費(fèi),有沒(méi)有說(shuō)不給你消費(fèi),要你今天必須要充錢?
黃先生:我跟你說(shuō),沒(méi)有遇到這個(gè)事之前,我會(huì)充的,遇到了我不會(huì)再充。
劉老板:那行,那你消費(fèi)。
記者:剛才誰(shuí)跟你說(shuō)的要1比1充?
黃先生:那里面呀。
記者:劉老板他說(shuō)要1比1充。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:沒(méi)有1比1充,你去消費(fèi)就好了嘛。
記者:那你們剛才為什么跟他講1比1?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:?jiǎn)T工嘛。
記者:那以你說(shuō)的為準(zhǔn)還是他說(shuō)的為準(zhǔn)?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:我說(shuō)的為準(zhǔn),去消費(fèi)好嗎?
黃先生:那你這樣講,我跟你說(shuō),我給群里發(fā)一下,大家來(lái)這里消費(fèi)好了。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:來(lái)消費(fèi)呀,你來(lái)消費(fèi)呀。
黃先生的顧慮是
一百多個(gè)“佰億”的顧客
卡里余額應(yīng)該不少
而且其中還有一位充值高達(dá)十萬(wàn)
“美約”真的都能免費(fèi)承接下來(lái)嗎?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:10萬(wàn)在哪里?10萬(wàn)的客人在哪里?我沒(méi)見(jiàn)過(guò),我也昨天聽(tīng)派出所說(shuō)過(guò)了,有10萬(wàn)的卡,但是人在哪里,我沒(méi)見(jiàn)到過(guò),我見(jiàn)到了,我把他當(dāng)祖宗供起來(lái)。
記者:為什么要把他供起來(lái)?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:那充10萬(wàn)的,說(shuō)明是有消費(fèi)能力的,對(duì)不對(duì)?
記者:眼光比較長(zhǎng)遠(yuǎn)。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)啊,那我肯定把他供起來(lái),我敢給做,我敢這么說(shuō),給他用。
“美約”的這位劉老板對(duì)記者提出了一個(gè)要求
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:拍得帥一點(diǎn),拍得帥一點(diǎn)。
記者:已經(jīng)很帥了。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:已經(jīng)很帥了是吧。
記者:已經(jīng)很帥了,放心吧。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:謝謝。
往自家店門口走了幾步后
這位劉老板又折回來(lái)問(wèn)記者
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:我能看得到吧?電視。
記者:看得到。
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:來(lái)用,不是不給用,你也大力宣傳一下,“佰億”的客人,到“美約”來(lái)消費(fèi)。
記者:不充錢?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:不充錢消費(fèi),我說(shuō)的。
這位劉老板還乘機(jī)打了一波免費(fèi)廣告
真有商業(yè)頭腦
記者:劉老板,還有一個(gè)問(wèn)題,那前面那個(gè),它那個(gè)顧客的系統(tǒng)到你這里來(lái)了?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)。
記者:那個(gè)系統(tǒng)為什么在你這里?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:系統(tǒng),我們美業(yè)圈里面,系統(tǒng)都是公用的,只要不交費(fèi)就好了。
記者:那個(gè)告示是他們貼的還是你們貼的?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:我們貼的,公安機(jī)關(guān)也知道,公安機(jī)關(guān)也知道。
記者:派出所是吧?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)。
記者:哪個(gè)派出所?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:北干派出所。
記者:他們協(xié)調(diào)的是吧?
杭州美約護(hù)膚發(fā)型店 劉老板:對(duì)。
3
充值十萬(wàn)為“分紅”
公安機(jī)關(guān)已介入
以往我們的報(bào)道中
類似的美容美發(fā)店“變臉”和轉(zhuǎn)卡
甚至包括這所謂的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”
都已經(jīng)不是一次兩次了
那么有關(guān)部門到底有沒(méi)有辦法呢?
杭州蕭山江南國(guó)際城的這家店
此前叫“多多”護(hù)膚造型
商戶全稱是杭州臨安名尚悅美容美發(fā)店
已經(jīng)在去年10月17號(hào)注銷
兩天之后開(kāi)張的“佰億”造型護(hù)膚
商戶全稱是杭州蕭山欣佰億美容美發(fā)店
目前也已注銷
那么商戶的成立和注銷
市場(chǎng)監(jiān)管部門如何監(jiān)管呢?
注銷之前又如何確保消費(fèi)者的合法權(quán)益呢?
記者趕到了杭州蕭山北干市場(chǎng)監(jiān)管所
被門口的保安攔住了
記者:因?yàn)槭禽爡^(qū)在這里嘛。
杭州蕭山北干市場(chǎng)監(jiān)管所 保安:肯定去哪里辦公室,肯定要聯(lián)系一下。
記者:那讓我進(jìn)去,還是我登個(gè)記進(jìn)去?
杭州蕭山北干市場(chǎng)監(jiān)管所 保安:你們不要拍,你不要拍。
記者:要不你們幫我通知一下?
杭州蕭山北干市場(chǎng)監(jiān)管所 保安:通知一般都要你聯(lián)系的,你們來(lái)之前都要聯(lián)系好的。
記者有杭州蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局
工作人員的手機(jī)號(hào)碼
打過(guò)去,對(duì)方表示已經(jīng)被調(diào)走了
北干市場(chǎng)監(jiān)管所的保安仍然不讓記者入內(nèi)
也拒絕幫忙聯(lián)系
于是記者又趕到了派出所
一位巡防隊(duì)員告訴記者
民警剛剛?cè)ソ蠂?guó)際城了
杭州蕭山北干派出所 巡防隊(duì)員:轄區(qū)內(nèi)不可能發(fā)生同樣兩起事情的。
記者:就那個(gè)理發(fā)店?
杭州蕭山北干派出所 巡防隊(duì)員:對(duì),我問(wèn)過(guò)他的。
記者又折回現(xiàn)場(chǎng)
在社區(qū)外面看到了警車
在社區(qū)里遇到了一位小伙子
戴著帽子和口罩
說(shuō)自己就是那個(gè)充值十萬(wàn)的“冤大頭”
請(qǐng)記者給他做一些畫面和聲音的處理
充值十萬(wàn)的顧客:她的意思就是說(shuō),你反正“佰億”里面有個(gè)十萬(wàn)塊錢,就算你入股了,然后每個(gè)月給你點(diǎn)分紅。
記者:那你有沒(méi)有簽協(xié)議呢?
充值十萬(wàn)的顧客:沒(méi)有。
記者:那你怎么這么相信她?
充值十萬(wàn)的顧客:這主要可能是比較好說(shuō)話。
記者:那你就是傳說(shuō)中那個(gè)充十萬(wàn)的人?
充值十萬(wàn)的顧客<,/span>:對(duì)。
小伙子介紹
此前他到“佰億”剪頭發(fā)
被一位美容經(jīng)理叫到了二樓去做調(diào)理
他給這位美容經(jīng)理的微信名備注為
“一女子 佰億”
微信中對(duì)方告訴小伙子:
“在我們公司
一個(gè)月可以分紅不少錢
因?yàn)槟悻F(xiàn)在屬于公司的
我爭(zhēng)取了三個(gè)名額
給阿姨一個(gè)
還有一個(gè)醫(yī)生
還有一個(gè)留給你了!
充值十萬(wàn)的顧客:我原先等于是有個(gè)五萬(wàn),然后她就說(shuō)讓我再充五萬(wàn)。
記者:第一筆五萬(wàn)有沒(méi)有給她?
充值十萬(wàn)的顧客:第一筆我已經(jīng)充進(jìn)去了。
記者:那個(gè)是算入股的是吧?
充值十萬(wàn)的顧客:那個(gè)等于算是她的私人定制。
記者:私人定制?
充值十萬(wàn)的顧客:對(duì)。
記者:定制什么?
充值十萬(wàn)的顧客:就是身體調(diào)理,什么肩頸,腰椎什么的。
對(duì)方告訴小伙子:
“明年我把你私人定制卡里的錢給你賣掉
把錢給你,你以后就是股東
做項(xiàng)目不要錢
而且還有分紅。”
1月27號(hào),小伙子給對(duì)方轉(zhuǎn)了五萬(wàn)
對(duì)方又轉(zhuǎn)回一萬(wàn)
還說(shuō)了這么一句話:“個(gè)人借四萬(wàn)!
記者:讓你再充五萬(wàn)?
充值十萬(wàn)的顧客:對(duì)。
記者:那后來(lái)為什么返一萬(wàn)給你?
充值十萬(wàn)的顧客:就是因?yàn)槲也幌氤,然后她等于是換了個(gè)說(shuō)法,說(shuō)等于是相當(dāng)于她跟我借五萬(wàn),她充進(jìn)去,然后后面有個(gè)分紅,等于是分她一半。
記者:哦,那事實(shí)上你后來(lái)給了她四萬(wàn)?
充值十萬(wàn)的顧客:對(duì),她自己拿出一萬(wàn),四萬(wàn)算是借給她了。
記者:那借條為什么不寫呢?
充值十萬(wàn)的顧客:因?yàn)檫@個(gè),可能當(dāng)時(shí)也沒(méi)想到。
關(guān)于這筆借款
小伙子提供了這么一段錄音
充值十萬(wàn)的顧客提供的錄音:
我是說(shuō)你用“借唄”借出來(lái)一萬(wàn),我給你掃進(jìn)去一萬(wàn),因?yàn)橄揞~。但是必須要充,一下掃五萬(wàn)。 沒(méi)事,你弄一下,弄一下,我給你付利息,5號(hào)全部都還給你。
對(duì)方還通過(guò)微信告訴小伙子:
“不用你花錢,因?yàn)槟闶俏业乃饺擞喼?/strong>
公司的福利,你就等著分紅就行了”
現(xiàn)在小伙子說(shuō),已經(jīng)聯(lián)系不上對(duì)方了
記者采訪完
社區(qū)工作人員把小伙子介紹給民警
杭州蕭山北干街道江南星城社區(qū) 工作人員:加上借錢,充了十萬(wàn)。
記者:他這個(gè)金額比較大,那麻煩你們處理一下。
杭州蕭山北干派出所 民警:好的。
最后再提個(gè)醒
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》
將于7月1日起施行
對(duì)于預(yù)付式消費(fèi),強(qiáng)化了經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)
(二十一條、二十二條)
比如經(jīng)營(yíng)者決定停業(yè)或遷移服務(wù)場(chǎng)所
應(yīng)提前30日在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
網(wǎng)站、網(wǎng)店首頁(yè)等的醒目位置
公告經(jīng)營(yíng)者的有效聯(lián)系方式等信息
收取預(yù)付款,應(yīng)與消費(fèi)者訂立書面合同
約定商品或服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)款費(fèi)用
預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等等
(五十條)并規(guī)定了
經(jīng)營(yíng)者違反相關(guān)條例的法律責(zé)任與處罰依據(jù)
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