智能背后顯隱憂

近兩成消費者遇到過信息泄露情況

近年來

隨著兒童智能手表功能的增強

誘導(dǎo)消費、侵犯個人隱私等問題

也愈發(fā)突出

中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心工程師劉行對記者說，為了壓縮成本，有些廠商選用了低版本且沒有進(jìn)行安全加固的操作系統(tǒng)，造成手表中的APP無需用戶授權(quán)就可以獲得諸如位置、電話號碼、麥克風(fēng)、相機等許多敏感權(quán)限，給兒童帶來極大風(fēng)險。其中，雜牌的廉價兒童智能手表是重災(zāi)區(qū)。

北京的游女士對記者說：“我有時發(fā)現(xiàn)孩子跟一些我不熟悉名字的孩子聊天。不排除有些人利用兒童手表隨意添加未成年人聊天的可能�！庇闻�士認(rèn)為碰一碰或者加好友這方面，需要父母警惕，因為孩子沒有什么辨別能力，也容易被哄騙。

江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會曾發(fā)布過一個兒童智能手表消費調(diào)查報告，數(shù)據(jù)顯示，17.11%的消費者表示遇到過兒童智能手表泄露個人信息的情況，32.89%的消費者表示希望可以針對兒童智能手表采取措施，進(jìn)一步提高手表的信息安全性。

信息保護(hù)有抓手

《指南》提供解決思路

“面對問題，促進(jìn)行業(yè)走向正軌，需要制定一個有抓手的標(biāo)準(zhǔn)�！薄吨改稀菲鸩萑酥�一、中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心測評實驗室副主任何延哲對記者說：“在對市面上各種兒童智能手表摸排的基礎(chǔ)上，《指南》把做得好的功能形成一個集合，再用標(biāo)準(zhǔn)化的語言寫出來，然后變成了一個大家共同的參考�！�

據(jù)介紹，《指南》結(jié)合新出臺的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》和《移動互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南》征求意見，針對兒童智能手表設(shè)置了兒童個人信息安全、監(jiān)護(hù)人控制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容安全等針對性較強的章節(jié)。同時強調(diào)了監(jiān)護(hù)人對兒童智能手表的管理，并設(shè)置了“監(jiān)護(hù)人控制”專章，從應(yīng)用安裝控制、功能控制、時間控制、社交控制等方面做出細(xì)化要求，旨在給兒童智能手表制造商提供全面、清晰、易懂的指南，更容易實施落地。

《指南》規(guī)定，涉及信息交互、信息發(fā)布功能的兒童智能手表，應(yīng)設(shè)置便利兒童及其監(jiān)護(hù)人保存遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌記錄、行使通知權(quán)利的功能、渠道；兒童用戶數(shù)量超過10萬人，宜設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)欺凌防范申訴渠道（或子渠道）；宜設(shè)置一鍵欺凌防護(hù)功能，對涉嫌參與網(wǎng)絡(luò)欺凌的賬號進(jìn)行標(biāo)注，并納入分類管理等。

最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)

購買時要查看電子產(chǎn)品3C標(biāo)識

記者在北京新街口新華商廈華為專賣店看到，兒童智能手表占據(jù)了一個顯眼的位置，價格從數(shù)百元到數(shù)千元都有。

專賣店里的兒童手表。武曉莉/攝

“如今兒童手表附帶的功能越來越多，孩子也喜歡攀比，會向家長提出更換一個貴的或者有某種功能的手表�！庇闻�士說，“兒童智能手表幫助孩子建立了社交圈子，但是也容易被社交圈子同化，受大眾影響�！�

業(yè)內(nèi)人士指出，家長的核心需求是定位和溝通，其他功能都是輔助的。對解決家長的痛點來說，廠商要做的就是按照最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范產(chǎn)品線。同時，要滿足未成年人法律保護(hù)以及家長監(jiān)護(hù)人放心使用的要求，兒童智能手表頭部廠家應(yīng)該致力于采取同一標(biāo)準(zhǔn)和模式。目前情況下，建議消費者在購買相關(guān)產(chǎn)品時需注意產(chǎn)品是否有電子產(chǎn)品3C標(biāo)識、入網(wǎng)證、型號核準(zhǔn)，并多留意保修包換等政策。