4月8日晚上，有網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布一段視頻，視頻中一位父親自稱未管教好孩子，在鏡頭面前扇自己嘴巴。經(jīng)視直播記者了解到，該事件起因是因為孩子玩游戲充值。

經(jīng)視直播，贊69

在這段長達1分鐘的視頻里，一名男子說：“網(wǎng)友對不起，子不教父之過，我兒子玩游戲十分鐘充值了6000多塊錢，我今天就把他送到派出所，今天我先甩我自己十巴掌。”說完這名男子就狠狠在自己臉上抽打，兒子則在旁邊邊哭邊阻止父親。

打完后父親繼續(xù)說道：“我管不住我兒子，我對不起所有人。”

隨后，這名網(wǎng)友又發(fā)布第二條視頻。視頻中，這名男子將兒子送往派出所，并質(zhì)問兒子“還玩不玩游戲了”，兒子連忙搖頭。

視頻一出引發(fā)眾多網(wǎng)友熱議：“你把這視頻發(fā)網(wǎng)上讓你孩子怎么想”、“實名認證怎么過的，不實名怎么充的錢”、“父親夠爺們，對孩子教育負責(zé)任。”

  

4月9日下午2點30左右，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上視頻中的父親張先生。張先生告訴記者，自己正和兒子在網(wǎng)易游戲公司，與公司協(xié)商退錢的問題。

張先生介紹，兒子今年九歲，最近迷上蛋仔派對游戲，剛開始他并沒有發(fā)現(xiàn)游戲充值一事，后來收到銀行扣款短信提醒，他才知道孩子這幾天游戲充值已經(jīng)高達1.3萬。“我也不知道他是怎么注冊的，6480元就在十分鐘之內(nèi)扣完了，扣了十次。”

談起“自扇耳光”，張先生稱，“確實很丟人現(xiàn)眼”，但希望用這種“丟人現(xiàn)眼”的行為引起家長、學(xué)校、游戲公司的重視。“退錢不重要，小孩子花的錢可以不退，但必須要有個說法，這是引誘小孩子花錢。”

據(jù)網(wǎng)易游戲蛋仔派對官網(wǎng)介紹，蛋仔派對是一款潮玩休閑競技游戲，玩家扮演蛋仔在玩具王國中自由創(chuàng)造和探索。

經(jīng)視直播記者下載游戲蛋仔派對APP，點擊以后發(fā)現(xiàn)游戲注冊賬號需要先勾選“我已詳細閱讀并同意《用戶協(xié)議與隱私政策》”，之后可以選擇使用手機號碼、Apple賬號、網(wǎng)易郵箱和社交軟件賬號等方式注冊。注冊好賬號以后，記者發(fā)現(xiàn)蛋仔派對必須要進行游戲?qū)嵜�登記才能進入，未實名賬號不可體驗游戲。而針對未成年玩家游戲時間也有限制，游戲中部分道具和玩法需要付費，未滿8歲的用戶不能付費，8歲以上16歲以下的未成年人用戶，單次充值金額不得超過50元，每月充值金額累計不得超過200元人民幣。

張先生推測，本次扣款6480元，十分鐘之內(nèi)分十次扣除，則有可能是通過家長身份證號注冊登錄，并進行網(wǎng)上付費的。另外，他分析說，游戲充值需要支付密碼，孩子或許已經(jīng)知道家長的支付密碼�！坝袝r候家長用密碼，他有可能看到過一次，充值一次后再也不用登錄就免密支付了�！�

經(jīng)視直播記者在互聯(lián)網(wǎng)消費者服務(wù)平臺黑貓投訴檢索蛋仔派對，截止至4月9日下午5點，一共有21856個投訴，多反映該游戲存在未成年人消費退款難、防沉迷漏洞、網(wǎng)絡(luò)乞討、求領(lǐng)養(yǎng)不良風(fēng)氣等問題。2023年9月，上海市消保委曾發(fā)文，稱蛋仔派對通過抓住寒暑假時間窗口，鎖定了學(xué)生等未成年人群體。

據(jù)《現(xiàn)代快報》報道，甘肅何先生的孩子在游戲蛋仔派對內(nèi)充值超過6000元，經(jīng)過與平臺的多次協(xié)商最終退款3281元。今年2月，杭州胡女士的女兒在蛋仔派對內(nèi)充值4462元，同樣經(jīng)過漫長的協(xié)商過程，最終退款比例從原定的50%升至70%。