如今，外出旅游，不少游客會選擇入住民宿。最近，住在融創(chuàng)東悅府的業(yè)主心情有點糟，他們發(fā)現(xiàn)小區(qū)出現(xiàn)了不少民宿，還有很多陌生人進(jìn)出。

東悅府外景。毛雷君 攝

業(yè)主：
樓下的住戶近期似乎更換頻繁
一查竟然是一間民宿

事情還要從前幾天業(yè)主群里的吐槽說起。有業(yè)主表示，最近一段時間，他們樓下的一家住戶很吵，有時候半夜還有很大聲音，而且經(jīng)常有陌生人進(jìn)出。“由于我們這里是兩梯兩戶，平時都是電梯上下，和鄰居也不是很熟悉，我們只有通過物業(yè)來協(xié)商解決。”業(yè)主王先生稱，他發(fā)現(xiàn)樓下的住戶近期似乎更換頻繁，看起來不太像正常的租客。

他上網(wǎng)一查，證實了自己的猜測，自己樓下竟然是一間民宿。這樣的情況，在東悅府還不止一家。這個發(fā)現(xiàn)讓小區(qū)業(yè)主很是意外。

有業(yè)主提出，作為東部新城比較新的純住宅小區(qū)，怎么可能會有民宿這樣的經(jīng)營性場所存在，這是一種違法行為。業(yè)主紛紛向物業(yè)反映，要求徹查原因，給他們一個交代。

記者通過業(yè)主提供的信息，在不同網(wǎng)絡(luò)平臺上搜索發(fā)現(xiàn)，確實有好幾家民宿定位都在東悅府二期，而且面積都不小，可以入住的人員最多達(dá)到8人，每晚的價格也不低，將近700元。不過，目前這些房源已經(jīng)不可預(yù)定，處于下架狀態(tài)。

相關(guān)民宿在網(wǎng)上的截圖，地址都指向東悅府，目前都已不可定。

物業(yè)：
二房東在業(yè)主不知情的情況下
改造成民宿對外營業(yè)的

為了進(jìn)一步了解情況，記者于5月22日來到東悅府。

“我們最近接到了業(yè)主的反映，小區(qū)里某些單元比較嘈雜，進(jìn)出人員比較多，影響了其他業(yè)主的正常休息，為此我們也進(jìn)行了調(diào)查�！蔽飿I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理告訴記者，經(jīng)過他們的初步核查，目前已經(jīng)確定有兩個單元被用作民宿，并且在網(wǎng)絡(luò)上出租。

其他疑似開辦民宿的還有幾家，他們已經(jīng)在和業(yè)主溝通，進(jìn)一步確認(rèn)信息。

“據(jù)我們了解到的情況，這些房屋都是業(yè)主出租的，二房東在業(yè)主不知情的情況下，改造成民宿對外營業(yè)的。”鄭經(jīng)理說，接到投訴之后，他們已經(jīng)第一時間和業(yè)主取得了聯(lián)系，要求他們自行和二房東溝通，馬上停止?fàn)I業(yè)，對營業(yè)的民宿進(jìn)行清退。

5月21日當(dāng)晚，物業(yè)已經(jīng)下發(fā)了關(guān)于禁止在小區(qū)內(nèi)開設(shè)民宿通知。

通知要求立即停止租賃，禁止民宿住客進(jìn)入小區(qū)，并且停止所有授權(quán)，上報市場監(jiān)管部門和公安部門，加強對水電能源的管控，同時加強排查，杜絕類似情況的發(fā)生。

物業(yè)發(fā)布的通知。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百七十九條的規(guī)定，居民區(qū)業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。

若業(yè)主希望將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主一致同意。

記者通過搜索發(fā)現(xiàn)，東悅府小區(qū)開民宿不是近期才發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò)平臺的點評中，最早一條留言時間在2023年5月份。按時間來算，開設(shè)已有一年。

那么，為什么物業(yè)一直沒有發(fā)現(xiàn)這個問題呢？

對此，鄭經(jīng)理表示，東悅府二期大約有600戶業(yè)主，目前的入住率為7成左右，其中也有不少投資業(yè)主。

“我們小區(qū)也算比較高檔，面積也比較大�！编嵔�(jīng)理說，這里的單元外表幾乎一樣，開辦民宿的房屋沒有掛任何招牌，外人很難發(fā)現(xiàn)，平時入住率也不高，因此沒有引起更多的反響。

據(jù)他們調(diào)查的初步結(jié)果，這些開民宿的二房東，會事先和客戶約定一個地方放置門禁卡，對方刷卡進(jìn)入小區(qū)后，刷卡進(jìn)入電梯，用密碼開鎖，一般情況下，保安和物業(yè)也不容易察覺。

之前，他們也接到了幾起投訴，反映部分單元比較嘈雜，人員進(jìn)出比較頻繁，他們勸阻后就平息了。

“現(xiàn)在情況比較突出，可能和五一假期生意比較好有關(guān)……”為此，物業(yè)進(jìn)行了徹查，這才發(fā)現(xiàn)了經(jīng)營民宿的情況。

隨后，記者提出去開民宿的單元看下，鄭經(jīng)理以保護(hù)業(yè)主隱私為由拒絕了。不過，他也表示，物業(yè)今后會加強監(jiān)管和巡查，對登記出租的單元重點監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，會及時介入，杜絕開設(shè)民宿這樣的經(jīng)營性活動，保證小區(qū)業(yè)主的安全和正常生活秩序。

律師：

“住改商”現(xiàn)象背后蘊含著很多問題

浙江同舟律師事務(wù)所合伙人韓志清律師表示，目前有的小區(qū)存在“住改商”現(xiàn)象背后蘊含著很多問題。

首當(dāng)其沖的就是安全性問題，陌生人員頻繁出入小區(qū)，將會增加小區(qū)業(yè)主的人身以及財產(chǎn)的危險性，也不利于小區(qū)的物業(yè)管理。

其次，小區(qū)的公共資源比如停車位、電梯等也將會因此出現(xiàn)使用緊張、過度損耗的現(xiàn)象。

再者，此類現(xiàn)象往往伴隨著的是鄰里關(guān)系的惡化，出現(xiàn)各類矛盾糾紛。

而網(wǎng)絡(luò)平臺也應(yīng)該加強事先監(jiān)管和甄別，從源頭上杜絕把普通住宅改做民宿的做法。

作為業(yè)主，也不能做甩手掌柜，一旦租給二房東就不再過問，應(yīng)該對出租的房產(chǎn)用途進(jìn)行明確的規(guī)定，避免因為功能改變而引發(fā)的一系列問題。