小謝：說我的血氧濃度不達標的，骨骼肌比正常人要低，說我有點胖，各種毛病，健身有多好有多好。

記者：你覺得自己胖嗎？

小謝：是有一點，175厘米150斤不到，夏天挺著肚子也不好看，穿著短袖，當時就想著報個課試一下。

小謝：我去網(wǎng)上瀏覽一些健身教程的時候，發(fā)現(xiàn)好多人在維權，我就點進去看了一下，發(fā)現(xiàn)好多人都提到一個事情，健身的合同是霸王條款。當時我沒注意，我想著不對勁回來查一下，合同里有一條不能退費的條款，我覺得是不合理的，因為當時在簽約的他沒有提醒我，也沒有告知我，一帶而過，沒有提到里面的任何條款。

記者：你當時自己看合同了嗎？

小謝：我當時沒有看，自己確實有點馬虎了。

小謝提供的錄音：健身房出來之后我發(fā)現(xiàn)你一直跟著我，我有點害怕的，萬一我回家了你跟到我家里面怎么辦。

小謝提供的錄音：那我現(xiàn)在跟你說了，你不要害怕，不要怕真不要怕，我又不會揍你，我要揍你你也跑不掉。

記者：負責人不在？

寧波東方游泳健身石碶北路店 工作人員：對，他下午過來。

記者：有電話嗎？

寧波東方游泳健身石碶北路店 工作人員：電話的話......

記者：聯(lián)系方式給一個吧。你們的營業(yè)執(zhí)照掛在哪里？

寧波東方游泳健身石碶北路店 工作人員：阿姨，我們營業(yè)執(zhí)照在哪？

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：我是打工的人，老板掛不掛跟我們有什么關系呢？要掛他老早就掛了，有可能嫌占地方，我們燈牌這么大，掛了是不是影響我們燈光什么東西。你覺得我們手續(xù)有問題去工商，覺得我們處理方式有問題去司法，去起訴。

記者：他說是格式條款，你們有沒有告知？

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：這個我不懂我是法盲，我只知道我該做的是店里什么義務，我不能說我是法盲。

記者：不能退款的有沒有提醒？

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：合同他已經(jīng)看過一遍了，看了半個多小時了，大家都是成年人了。

記者：那他說你們的工作人員跟蹤他這是怎么回事？

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：跟蹤他？來，證據(jù)。

小謝：有報警記錄在。

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：報警記錄，證據(jù)。

小謝：我還有錄音。

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：哪個工作人員？

寧波東方游泳健身石碶北路店  工作人員：我。

記者：你為什么要？

寧波東方游泳健身石碶北路店  工作人員：我就是想問句為什么。

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：進去。

小謝：這就是態(tài)度。

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：沒問題吧，你覺得影響到你人身安全。

記者：為什么不讓他解釋一下呢？

寧波東方游泳健身石碶北路店 店長：現(xiàn)在我在這里我講，不是一樣的嗎？起訴啊。