記者看到了蔡大姐和井陘縣天安堂紀(jì)念園公墓有限公司簽訂的墓地購建管理合同，上面注明，墓地位于龍泉苑B區(qū)自選碑7排95號(hào)。蔡大姐說，自選碑是客戶自己編號(hào)，她選的位置還拍了照片記錄下來了。這么多天別人施工也沒有人通知她。對此，銷售人員給出的解決方案是，要么換到C區(qū)不加錢，要么換到B區(qū)該退多少錢退多少，然后再給加個(gè)護(hù)欄，安葬儀式他們給辦。而蔡大姐認(rèn)為合同約定的她違約扣全款的百分之三十，本著平等原則，她也可以主張百分之三十的賠償。

隨后記者和蔡大姐趕到了井陘天安堂紀(jì)念園。井陘天安堂公墓負(fù)責(zé)人表示，他們沒有一墓多賣，是蔡大姐記錯(cuò)了，并給蔡大姐提供了一份手寫資料，在這張紙上可以看到7排11號(hào)和7排95號(hào)兩個(gè)公墓之間還有兩個(gè)位置，這和蔡大姐所說的挨著7排11號(hào)右側(cè)公墓是有差別的。而蔡大姐認(rèn)為紙上為手寫體，事前并沒有告知她，而且沒有她的簽字，她不認(rèn)可。

由于雙方對于補(bǔ)償?shù)膯栴}達(dá)不成一致，記者和蔡大姐來到了井陘縣民政局，副局長梁志霞表示，他們確實(shí)有業(yè)務(wù)上的監(jiān)管責(zé)任，他要去落實(shí)一下情況，幫助蔡大姐協(xié)調(diào)解決，一定會(huì)給一個(gè)滿意的答復(fù)。

在記者采訪后的第二天，蔡大姐打來電話，她已經(jīng)重新選擇了一塊墓地，和天安堂紀(jì)念堂達(dá)成了和解。（張紅有 吳立東 董建忠 報(bào)道）