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6月21日,市民張先生向新黃河記者反映,自己通過(guò)濟(jì)南星藝裝飾有限公司定購(gòu)了一套價(jià)值3萬(wàn)余元的歐派家具,于今年3月27日簽訂合同并交付了全款,“商家承諾45天后交貨,然而近3個(gè)月過(guò)去了,家具至今仍未交付!睆埾壬f(shuō)。
對(duì)此,濟(jì)南星藝裝飾有限公司一負(fù)責(zé)人表示,顧客訂購(gòu)的家具,在運(yùn)輸途中出現(xiàn)意外損壞,所以造成了交付時(shí)間推遲,公司會(huì)承擔(dān)相關(guān)損失,并安排重新發(fā)貨,最晚于本月26日交付。
“定制家具逾期未到,有房卻不能住”
“比起推遲交貨的賠償,我更希望能夠盡快收到自己的家具,解決自己有房卻不能住的窘境,自己明明有房子,卻因?yàn)榧揖呓桓锻七t,不得已繼續(xù)租房,又要多支出一筆房租。”張先生對(duì)于入住新房期待已久,卻沒(méi)想到家具遲遲沒(méi)有送達(dá),非?鄲。
據(jù)張先生描述,他們雙方于今年3月27日簽訂合同。張先生作為甲方,應(yīng)付貨款33584元,因?yàn)槭嵌ㄖ飘a(chǎn)品,張先生需要在設(shè)計(jì)完成后交付全額貨款,下單后乙方根據(jù)合同產(chǎn)品交貨日期組織生產(chǎn)。
雙方簽訂合同內(nèi)容顯示,乙方在交貨日期前與甲方電話聯(lián)系,確認(rèn)具體的上門(mén)送貨日期和時(shí)間,送貨日期為實(shí)際交貨日期,“對(duì)方一直沒(méi)有送貨,實(shí)際交貨日期也就確定不下來(lái)!張先生說(shuō)。
合同實(shí)際交付日期未明確
當(dāng)事雙方協(xié)商陷入僵持
張先生告訴新黃河記者,合同中并沒(méi)有明確寫(xiě)明實(shí)際交付日期,雙方簽訂的合同中“違約責(zé)任”條款中寫(xiě)著,電話確認(rèn)上門(mén)送貨日期時(shí),如果該日期未超過(guò)合同交貨日期5天的,不計(jì)為推遲交貨,超過(guò)5天未交貨或交貨后3天內(nèi)未安裝的,每推遲一天,乙方以延期品類(lèi)應(yīng)付貨款額1‰的標(biāo)準(zhǔn)向甲方賠償推遲交貨費(fèi)。
對(duì)此,濟(jì)南星藝裝飾有限公司一負(fù)責(zé)人告訴新黃河記者,顧客張先生訂購(gòu)的家具發(fā)貨之后,在運(yùn)輸途中出現(xiàn)意外損壞,按照合同,公司也需要承擔(dān)相關(guān)損失,并重新發(fā)貨,這樣一來(lái)交付家具的時(shí)間便推遲了,目前承諾顧客在6月26日之前將家具送到。
“我們對(duì)張先生贈(zèng)送了禮品以表歉意,同時(shí)也提出可以將樣品家具交給張先生臨時(shí)使用,但是張先生不同意使用樣品,雙方協(xié)商陷入了僵局!痹撠(fù)責(zé)人說(shuō)。同時(shí)該負(fù)責(zé)人告訴新黃河記者,逾期賠償?shù)膯?wèn)題不屬于其職責(zé)范圍,逾期交貨所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用需要顧客找公司法務(wù)進(jìn)行商討。
對(duì)此,山東爭(zhēng)渡律師事務(wù)所黃西文律師表示,買(mǎi)賣(mài)雙方在簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)應(yīng)考慮到各自的權(quán)利和義務(wù),并在合同中明確規(guī)定,只有雙方嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,才能保障雙方的合法權(quán)益,確保交易的順利進(jìn)行。若調(diào)解難以滿(mǎn)足雙方需求,可以選擇走法律途徑尋求幫助。
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