“最近一年電梯壞了七八次,我們坐電梯都怕被關(guān)在里面。電梯維修期間的高峰時期根本滿足不了業(yè)主正常的乘梯需求!苯,家住青島市市北區(qū)興隆家園5號樓2單元的業(yè)主王先生向信網(wǎng)反映,他們單元共2部電梯,其中有一部經(jīng)常性的出現(xiàn)小故障,自去年4月份以來已經(jīng)維修了將近七八次。對此,青島恒福物業(yè)管理有限公司的相關(guān)工作人員表示,電梯已于前段時間維修完畢,安全情況完全可以保證,業(yè)主可以放心乘坐。后續(xù)物業(yè)方面也會加強對電梯的日常維護(hù)和管理,定期進(jìn)行檢查保養(yǎng),防止類似問題再度發(fā)生。
“我們每天都要上下樓,這電梯老是出問題真的很讓人害怕。特別是家里的老人和孩子,萬一被困在里面可怎么辦?”王先生向信網(wǎng)表示,最近一次電梯故障發(fā)生在6月中旬,電梯在運行時常常出現(xiàn)突然卡門、轎廂晃動、按鍵失靈等情況。雖然每次出現(xiàn)的都是小問題,但頻繁的電梯故障給大家的日常生活還是帶來了極大的不便。同時,王先生表示希望物業(yè)公司能切實履行職責(zé),保障居民的出行安全。
針對王先生與該樓其他業(yè)主所遇到的問題,青島恒福物業(yè)管理有限公司的相關(guān)工作人員向信網(wǎng)表示,在收到相關(guān)業(yè)主反映電梯故障的情況后,物業(yè)公司第一時間到現(xiàn)場查看并就相關(guān)問題進(jìn)行報修,電梯故障原因初步判斷為溫度過高。目前,電梯已經(jīng)維修完畢,并且經(jīng)過嚴(yán)格的檢測和調(diào)試,安全情況完全可以保證,業(yè)主可以放心乘坐。物業(yè)方面后續(xù)也會加強對電梯的日常維護(hù)和管理,定期進(jìn)行檢查保養(yǎng),防止類似問題再度發(fā)生。
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