程女士反映
兩個月前做了一個面部整容手術(shù)
第二天就覺得不太對勁
后來去醫(yī)院檢查
被診斷為面癱
程女士說
右半邊臉現(xiàn)在沒法正常做表情了
以前她在浙江嘉興南湖區(qū)的“曙光美容醫(yī)院”
做過幾次面部填充
算是老顧客了
5月她得知醫(yī)院有活動
就過來做了一個“線雕提升”的美容項目
花了7800元
程女士:他是用這么長的一根針,他是那個PPDO(聚對二氧環(huán)己酮)線,線材插在這個針管里面,針從這里穿進(jìn)去,從這里穿到這邊,好幾根這樣穿下來的。然后它(針)拔出來的時候,就把線材留在里面,它是一個倒齒線,就是往上提拉,它的醫(yī)學(xué)名稱叫“埋線提升”。
記者:這個線是會一直留在里面嗎?
程女士:對,它是一個月之后可以降解的。做的過程中我就感覺,他的這個有些行為好像不是太正確吧,因為以前我也做過幾次這樣的線雕的。
記者:怎么個不正常?
程女士:我覺得他這個麻藥打得跟以前不大一樣。
程女士說
手術(shù)過程中她也沒想太多
手術(shù)結(jié)束當(dāng)天
因為打了麻藥
感覺不明顯
第二天就覺得臉上有點不對勁
程女士:就是眼睛一直模糊,睜不開,一直流眼淚,然后嘴歪眼斜。這個情況持續(xù)了大概有四五天,我就跟曙光醫(yī)院溝通了,他們跟我說是恢復(fù)期,非得讓我等個兩個星期。等到第九天第十天,我實在等不了了,因為太難受了。那我就去三甲醫(yī)院去看了一下,結(jié)果確診了,是一個面癱,就是一個面神經(jīng)受損的一個面癱,需要治療三到六個月。
記者:它能恢復(fù)到原來的狀態(tài)嗎?
程女士:醫(yī)生說要看六個月之后的病情穩(wěn)定。
記者:整形醫(yī)院對于你去醫(yī)院治療這個事情,他們是怎么說的?
程女士:他說你去看病吧,是我們的責(zé)任,那你把票據(jù)保留好,我們醫(yī)院開在這里也不會跑掉的。
程女士提供了嘉興市第一醫(yī)院
和上海第九人民醫(yī)院的診斷報告
結(jié)論都是“面神經(jīng)損傷”
她說已經(jīng)治療了一個多月
花了六七千塊錢
前兩天跟整形醫(yī)院溝通過費用的事
程女士:我的意思就是說,你既然知道是你們這邊做美容出現(xiàn)的一個過錯的話,那能不能說把這個醫(yī)藥費先行墊付一下。他們開始推脫了,他們說你也要負(fù)責(zé)的。
記者:你要負(fù)什么責(zé)?
程女士:我不知道。我訴求是,他把我這個治療費用,就是前期一個月的要先付給我。相應(yīng)的責(zé)任先負(fù)起來,而不是推脫給消費者。
來到廣益路上這家嘉興曙光美容醫(yī)院
記者在會議室等了十幾分鐘后
進(jìn)來了一名工作人員
記者:你們院方這邊能接受采訪嗎?
嘉興曙光美容醫(yī)院 工作人員:不能。
工作人員拒絕接受采訪
說是可以跟程女士約好時間
去醫(yī)調(diào)委協(xié)商
程女士同意了
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