鄭先生：我們應該是在2014年底的時候交付的，當時這個垃圾房應該是沒有出現的。這個垃圾房的出現是在2019年左右，當時是社區(qū)為了推進垃圾清運，在這里設置了一個。

鄭先生：到了今年我們知道他們隔壁垃圾房這邊還要擴建，那我作為業(yè)委會主任，去找他們社區(qū)書記溝通了。他們社區(qū)書記的說法就是這樣，這是他們一早就規(guī)劃在這邊的，我是覺得非常不合理的。因為當時他們也是知道這個垃圾房本身存在一定的異味，所以他們的設置點就離他們的建筑差不多隔了十幾米以上。反觀來看我們小區(qū)，反而離我們建筑只有七八米左右。

鄭先生：第一個就是氣味，特別臭。第二個就是噪音，他們清運的時候不管你白天也好晚上也好，他們要清運就清運了，可能有時候晚上十點多，或者是早上七點多之前都有。

垃圾清運工：早上下午都要來，晚上也要來。基本上要十多趟左右。

記者：一天要拉十多趟？

垃圾清運工：嗯。

記者：那前幾天天氣很熱，是不是很臭啊？ 

垃圾清運工：垃圾肯定有點臭的，你以為垃圾是什么東西，臟東西。

鄭先生：第一個我是不希望再擴建，第二個我是希望這個東西能往后推。

鄭先生：你們的人說聯(lián)系不到你啊。

綠城物業(yè)杭州翡翠城小區(qū) 物業(yè)經理：怎么啦？

記者：您好我是浙江電視臺1818黃金眼記者，這位先生他反映說，你們這個垃圾房離他們小區(qū)太近了，有臭味異味，現在還要擴建是吧？

綠城物業(yè)杭州翡翠城小區(qū) 物業(yè)經理：不是擴建。我們原來垃圾房是暴露在外的，現在想要給它升級成數字化的垃圾房，就是全封閉式的。升級過后我這個垃圾房是24小時空調常開。垃圾投放的時候必須要刷卡才能開門，不然你垃圾是沒有辦法投放的。

記者：你們這個垃圾房是什么時候開始建在這邊的？

綠城物業(yè)杭州翡翠城小區(qū) 物業(yè)經理：東南區(qū)是2006年的5月份設計的，當時就是有這個垃圾點位的。隔壁小區(qū)是從一幾年，那肯定我們設計在先。按照我們的設計圖紙，我們這個圍墻是建在紅線以內一到兩米的位置。

綠城物業(yè)杭州翡翠城小區(qū) 物業(yè)經理：他們反映肯定不是垃圾清運滾輪子的聲音。因為小區(qū)里面有一部分年長的人他有這么個習慣去翻垃圾桶，撿紙板，可能會造成一部分的聲音。那我們的師傅去清運一點聲音沒有肯定是不現實對吧？我們從最開始的四五點鐘清運垃圾，現在已經拖到了七點以后，其實相對來說這個影響我們也已經是降到最低了。

鄭先生：實際操作跟你們要求還是出入很大的，工人包括今天早上也是六點四十多分就開始了。

綠城物業(yè)杭州翡翠城小區(qū) 物業(yè)經理：那我要去跟他們核實情況的。