“消防用水”被稱(chēng)作“生命水”，無(wú)論是在各個(gè)小區(qū)、商廈或是其他公共場(chǎng)所，消防用水都是必不可少的設(shè)施。但近日，浙江溫州市區(qū)安瀾小區(qū)業(yè)主潘先生向12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)反映，他家樓上住戶(hù)家中前幾天發(fā)生火災(zāi)，救援時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)消防栓沒(méi)水，耽誤救援時(shí)間。希望有關(guān)部門(mén)能對(duì)此引起重視，讓消防設(shè)施能真正發(fā)揮作用。

在安瀾小區(qū)26幢7樓朱先生家中，記者看到，廚房天花板已被燒成焦炭，灶臺(tái)上一片狼藉。油煙機(jī)、煤氣灶、電飯煲等家用電器也被大火燒毀，與廚房相鄰的客廳也受損嚴(yán)重。

安瀾小區(qū)26幢住戶(hù) 朱先生：最初的著火是從電閘那里開(kāi)始的，電閘可能是之前買(mǎi)過(guò)來(lái)的時(shí)候那個(gè)房東把它安在油煙機(jī)上了，然后那些油煙可能沾在上面導(dǎo)致短路吧。在凌晨4點(diǎn)鐘左右著火，那時(shí)候人還睡得正香。在剛開(kāi)始的時(shí)候，那個(gè)火勢(shì)還不是特別大，我就試著把那個(gè)開(kāi)關(guān)往下拔。然后關(guān)了幾個(gè)之后，火一下子就大了起來(lái)。我就不敢去動(dòng)，然后就去打了119。在消防員過(guò)來(lái)的時(shí)候，要用消防栓的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)是沒(méi)水的。

朱先生告訴記者，由于樓道消防栓沒(méi)水，耽誤了消防員的救火時(shí)間，給他家造成了較大的財(cái)產(chǎn)損失。火災(zāi)發(fā)生后，住在朱先生樓下的潘先生感到后怕，并對(duì)整棟樓的消防栓進(jìn)行檢查，這一查嚇一跳，整幢大樓的消防栓中竟然都沒(méi)有水。

安瀾小區(qū)26幢業(yè)主 潘先生： 萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)，因?yàn)闆](méi)有水，我們就會(huì)有生命危險(xiǎn)。更何況上周周五我的樓上703發(fā)生了火災(zāi)，就是因?yàn)闆](méi)水，耽誤了救援時(shí)間。消防設(shè)施要有水的，這是最基本的，要保證我們居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。

記者隨機(jī)查看了該小區(qū)幾幢居民樓里的消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)26、27、15，這三幢的居民樓內(nèi)消防栓中均沒(méi)有水。而4幢樓內(nèi)的消防栓里雖然有水，但是消防栓的皮管卻是損壞的。同時(shí)記者注意到，所有消防設(shè)施的檢查登記卡檢查登記時(shí)間都停留在2022年。之后記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾位小區(qū)住戶(hù)詢(xún)問(wèn)其是否知道小區(qū)消防設(shè)施情況。

安瀾小區(qū)居民 陳先生： 檢查沒(méi)有看到這些，裝起來(lái)有沒(méi)有水都不知道。那肯定擔(dān)心啊，這是剛改造好的，沒(méi)有水的話(huà)肯定是有問(wèn)題的，去年剛改造好的，這沒(méi)有水就不對(duì)。

隨后，記者來(lái)到五馬街道安瀾社區(qū)居委會(huì)。社區(qū)主任馮波表示，安瀾小區(qū)消在2022年12月份老的物業(yè)離職后，直到今年7月初才有新的物業(yè)公司進(jìn)駐，致使消防設(shè)施日常檢查維護(hù)工作沒(méi)有落實(shí)下去。

安瀾社區(qū)居委會(huì)主任 馮波 ：（原）物業(yè)是2022年12月份左右走的，也沒(méi)有管理，聽(tīng)說(shuō)那些水都是他們關(guān)掉的。2023年一直沒(méi)有，2024年業(yè)委會(huì)才剛剛成立，7月1日物業(yè)也才剛剛引進(jìn)來(lái)。居民以前也反映過(guò)這些問(wèn)題，但是呢，我也問(wèn)了一下街道辦，政府也沒(méi)有這個(gè)資金去重新（維修），而現(xiàn)在呢，這個(gè)樓盤(pán)里面沒(méi)有維修資金什么的，所以，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，我們現(xiàn)在也很頭疼，這個(gè)（維修）錢(qián)該從哪里來(lái)？

隨后記者又前往五馬街道辦事處，找到了分管轄區(qū)消防工作相關(guān)事宜的五馬街道黨工委委員吳亞冰，希望能盡快解決安瀾小區(qū)消防栓內(nèi)沒(méi)水問(wèn)題。吳亞冰表示，接下來(lái)街道準(zhǔn)備分三點(diǎn)進(jìn)行處理。

鹿城區(qū)五馬街道黨工委委員 吳亞冰： 首先，我們社區(qū)跟街道會(huì)加大對(duì)物業(yè)的這個(gè)監(jiān)管，督促物業(yè)去排查，特別是針對(duì)那些沒(méi)有水的樓棟。那么排查以后，這個(gè)就是一個(gè)整治的問(wèn)題了。那么我們也會(huì)鼓勵(lì)以樓棟為單位，一棟一棟的居民自發(fā)出資的情況下進(jìn)行整治，以確保我們這個(gè)緊迫的消防問(wèn)題進(jìn)行整改，這是第一個(gè)。第二個(gè)，我們也會(huì)要求物業(yè)，因?yàn)榍捌跊](méi)有物業(yè)，我們也要求和督促物業(yè)加密對(duì)安瀾小區(qū)的日間和晚間的巡查，確保日常常態(tài)化的安全。第三個(gè),那么我們也會(huì)針對(duì)資金問(wèn)題。接下來(lái)有什么關(guān)于資金的民生實(shí)事，我們也會(huì)盡量給安瀾小區(qū)申請(qǐng)，以確保解決整體的安全隱患。