“場地沒變，教練沒換，唯一變了的是籃球俱樂部的名字，現(xiàn)在卻要讓我們每節(jié)課補45元的差價，不補就不能繼續(xù)上課�！苯�日，市民姚女士向信網(wǎng)反映，去年在青島四流南路紡織谷內(nèi)的駿程籃球館剛給孩子續(xù)費了100節(jié)籃球課，共花費6580元，到現(xiàn)在只上了20節(jié)課卻臨時接到通知，駿程籃球館負(fù)責(zé)人“跑路”了，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，剩下的課程可以由新的籃球俱樂部接手，但超過有效期的課程需要每節(jié)課補45元的差價，這令不少家長難以接受。

據(jù)姚女士介紹，孩子已經(jīng)在駿程籃球館學(xué)習(xí)近6年時間了，這期間一直沒有更換過名字，7月5日突然接到駿程籃球教練發(fā)來的信息，稱駿程籃球館半年前就已經(jīng)營不善，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人“跑路”了，接手的是一家新的籃球俱樂部，名叫燃動未來籃球培訓(xùn)俱樂部。

之前在駿程任教的張教練告訴信網(wǎng)：“凡是在駿程籃球館報名的學(xué)員，不管購買多少節(jié)課，合同中寫的都是一年三個月左右的有效期。但駿程籃球承諾過可以無限延期課程，所以對于到期的學(xué)員，仍然可以繼續(xù)上課�！钡�新的籃球館發(fā)出的公告中顯示，課程超過一年三個月有效期的學(xué)員，若想繼續(xù)上課，要每節(jié)課補45元的差價。這令許多家長不滿�！爸�前在駿程籃球報名的時候，教練承諾過籃球課沒有有效期，可以無限順延，多報課程有優(yōu)惠，這才報了很多節(jié)，現(xiàn)在卻要全按照一年三個月有效期來計算課程，這樣算來，好多學(xué)員的課程都過期了�！币ε�士說。

據(jù)了解，課程超過一年三個月期限的學(xué)員不在少數(shù)�！拔壹液⒆舆�剩67節(jié)課沒有上完，去年駿程籃球館的教練還承諾我們課程可以延期，所以上學(xué)期間一直沒有去上，準(zhǔn)備假期的時候繼續(xù)學(xué)，現(xiàn)在他們’跑路’了，按新俱樂部規(guī)定每節(jié)課都要補差價�！薄拔壹液⒆舆�有200多節(jié)課沒上完，相當(dāng)于我們要再補近一萬塊錢。不補之前交的錢也打了水漂，為什么機(jī)構(gòu)‘跑路’要讓家長買單？”“我們有120多節(jié)課沒上，現(xiàn)在我們家長也不敢再交錢了，萬一這一家也‘跑’了怎么辦？”

隨后，信網(wǎng)又聯(lián)系了新場館燃動未來體育俱樂部運營的負(fù)責(zé)人王先生，王先生表示：“我們?nèi)紕游磥砗万E程籃球沒有任何關(guān)系，之前的籃球館撤店以后我們才租下場地，開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)，考慮到之前俱樂部有些教練的教課質(zhì)量不錯，所以招聘他們來燃動未來籃球館授課。關(guān)于之前場館的學(xué)員，我們已經(jīng)做了很大的讓步，憑合同或收據(jù)，課程在一年三個月有效期內(nèi)的會員，都可以繼續(xù)免費在此把課程上完，超過一年三個月有效期的，每節(jié)課補45元差價。”

為了解情況，信網(wǎng)聯(lián)系了市南區(qū)教育和體育局，其工作人員表示：“之前有很多會員反映過這個問題，駿程籃球館因經(jīng)營不善已經(jīng)閉店，負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，建議消費者走司法程序維護(hù)自己的權(quán)利�！�

根據(jù)會員繳費記錄顯示，收款的商戶為青島新駿程體育文化發(fā)展有限公司，信網(wǎng)多次撥打該公司負(fù)責(zé)人電話，均無人接聽。企查查顯示，2024年6月26日，青島市市南區(qū)市場監(jiān)督管理局因通過登記的住所或經(jīng)營場所無法與企業(yè)取得聯(lián)系，將該企業(yè)標(biāo)記了經(jīng)營異常企業(yè)。

對此，青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會AI調(diào)解員分析，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，合法權(quán)益受到損害的，有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。消費者可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決消費糾紛。如果企業(yè)負(fù)責(zé)人確實“跑路”，可能涉及到刑事責(zé)任，如詐騙罪。消費者可以向公安機(jī)關(guān)報案，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。在這個情況下，消費者應(yīng)該首先查看合同內(nèi)容，確認(rèn)自己的權(quán)益是否受到侵害；其次，可以嘗試與新的籃球俱樂部進(jìn)行溝通，尋求解決方案；最后，如果協(xié)商不成，可以考慮通過法律途徑解決問題，比如向消費者協(xié)會投訴或者直接向法院提起訴訟。同時，家長和其他受影響的消費者也可以聯(lián)合起來，形成集體力量，共同維護(hù)自身權(quán)益。