王女士：味道應該到現(xiàn)在已經有一個月時間了。當時出現(xiàn)這個味道的時候，剛好在我們這個樓層，外立面進行施工。我以為這個味道是從窗戶外面飄進來的，所以我就把窗戶關緊了。當時物業(yè)也要求的，外立面施工，你們每家每戶窗戶要關死的。我就整天24小時開著排風扇，但是發(fā)現(xiàn)開著排風扇效果不大，膠味很重。

王女士：然后我們就逃出去一個星期，因為家里住不了，天氣熱，不可能不開空調，整個味道太重了。一個星期回來之后路面已經開通了，但我們還發(fā)現(xiàn)膠味很重。所以第二天到室外檢查了一下，發(fā)現(xiàn)這個排氣孔被堵了。

王女士：這個排風扇的位置先是掛鋼架，然后掛鋁板，鋁板的四周和墻體，用大量的耐候膠封堵。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：這塊板我們也了解了，是6月27號裝的板，7月2號開始外面打的膠。在這個過程當中，3幢3單元確實有，從樓上到樓下，有幾戶人家衛(wèi)生間的孔是漏開了。

王女士：包括在群里反映這個事情，業(yè)委會沒有任何一個領導出來說過話，甚至到我家里來看過。只有物管會一個女的成員，她在群里對我進行了侮辱，也不問你們家具體怎么個情況，前因后果。只是說你沒有交錢，要白“嫖”改造費，我就是故意找茬，找出這個事情，故意不付改造費。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：這個膠產生了多大的氣味，我認為我們也可以去論證的。我們哪怕現(xiàn)在叫工人拿著膠過來，還是現(xiàn)場我們直接擠在墻上，家放在家里面聞，有多大的味道，還是放在外面，尤其是在戶外。

王女士：那周主任你現(xiàn)在可以去現(xiàn)場聞一下。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：現(xiàn)在你們這么多人都去了，是不是膠水的味道。

王女士：還是動物尸體腐爛的味道，又或者是膠味，如果是膠味的話，大家肯定是能分辨的出來的。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：你們現(xiàn)在一定咬定有異味。

記者：去聞聞不就行了嗎？

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：一定說有異味，一定是有膠味了，我還要干嘛去呢？所以你告訴我你的訴求，你想要什么樣的訴求，你告訴我，我說到現(xiàn)在了，我說了十幾遍，你們有什么訴求跟我講。

王女士：你這么兇干什么，你敲什么桌子呢？你事實都不去現(xiàn)場看一下，敲什么桌子呢？

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：我已經了解得很清楚了，你家有異味，是有異味。

王女士：有膠味不是異味，如果你覺得僅僅是異味，那么就去聞，你不用在這里敲桌子。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：我說到現(xiàn)在了，你究竟有什么訴求，你跟我講。

王女士：我說過了呀，我要曝光。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：你曝光電視臺都來了，那么就好了。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：需要賠多少錢，你跟我講啊，你不要跟我講，由業(yè)主來講的，作為你物業(yè)來說，沒有責任嗎？

王女士：最大的責任在哪里��？在物業(yè)身上？太搞笑了。

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：業(yè)主在了讓業(yè)主說，業(yè)主有什么訴求你講。

記者：這個事情物業(yè)有什么責任？

杭州上城區(qū)新城國際和園業(yè)委會  周主任：你不要管。

王女士：你不要對馬經理態(tài)度這么兇，我們現(xiàn)在在問事實。馬經理，是不是在我出去前，我反復強調家里膠味很重。

馬經理：對，當時你懷疑外面有東西。

王女士：然后我是不是不止給你打了兩個電話，然后我就出去了。

記者：她說物業(yè)有幫忙清理周邊的一些東西？

王女士：對，全部是空的膠管，然后我回來之后，又打電話給你了，膠味還是那么重。他還安排了保潔主管上門，保潔主管上門也來聞了，陽臺那邊的確有膠味，然后第二天就收走了。