浦東新區(qū)民生路999弄中星恬園34號樓的多位居民向“夏令熱線·幫儂忙”求助,八年來,7樓的一戶房東將房屋委托自如平臺(tái)出租,原始戶型遭“分隔”,就連客廳這樣的非居住空間也隔出“小屋”供人租住,涉嫌嚴(yán)重“群租”。而左鄰右舍不得不忍受沒完沒了的“噪聲交響曲”,成為了縈繞在他們心頭始終揮之不去的痛。 極度擾民 苦不堪言 居民馮女士告訴幫忙君,自從八年前,7樓這套房子開始出租后,他們的“噩夢”就開始了。 租客人員混雜、流動(dòng)性極大,像“走馬燈”一樣,不斷換人。 中星恬園34號樓 而最讓居民們“極度崩潰”的就是噪聲擾民問題。 租客們常常深夜12點(diǎn)以后才回來,直到凌晨兩三點(diǎn)鐘,還在大聲叫嚷、拖拽椅子、用力關(guān)門……吵得阿拉整夜整夜睏勿著覺,吃了安眠藥都沒用,都要神經(jīng)衰弱了! 居民們講,這許多租客不管不顧、任性而為: ■ 把進(jìn)戶門、房門和廁所門摔得“哐哐”作響;有的租戶直接三更半夜還穿著高跟鞋在屋里走動(dòng),還有人把重物隨手扔在地上。 ■ 好不容易捱到屋內(nèi)稍稍消停,剛迷迷糊糊閉上眼睛,清晨時(shí)分吵吵嚷嚷的洗漱聲、重手重腳的出門聲又開始此起彼伏。 出租房門口 為了求個(gè)“耳根清凈”,樓里不少居民是“能躲則躲”“能避則避”,時(shí)常另尋他處“暫住”。 阿拉也不愿意這樣“流浪在外頭”,但住在家里日子實(shí)在是太難熬了,阿拉的身體實(shí)在是扛勿牢、吃勿消了…… 馮女士指出,據(jù)她觀察,該住宅的客廳被隔出了多個(gè)房間,供多人居住。按照相關(guān)規(guī)定,涉嫌違法群租。為此,居民們多次向相關(guān)各方發(fā)出訴求,但收效甚微。 居委會(huì)、物業(yè)和社區(qū)民警都上過門,但這些租客就是不開門,房東也是始終不肯露面,拿他們根本沒有辦法。 涉嫌群租 何時(shí)安寧 幫忙君與小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系。相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋,他們雖接手小區(qū)只有半年,但確實(shí)接到過居民有關(guān)7樓出租房噪聲擾民的訴求。7樓這套房屋的原始戶型為3室2廳2衛(wèi),約100平方米。據(jù)了解,目前居住著3戶人家。至于客廳內(nèi)是否“隔間住人”,對方回稱“沒入戶看過,不清楚現(xiàn)狀”。該負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)、居委會(huì)和居民代表等也專門就此問題召開過多次協(xié)商會(huì),也與自如方面溝通過情況,對方已承諾整改。 樓道堆物 幫忙君又找到該出租房的自如管家。他透露,平臺(tái)方面在與物業(yè)協(xié)商后,采取了一系列改進(jìn)措施,包括在門上貼“防撞封條”、將部分家具替換成輕便款式、規(guī)范租戶行為禁止擾民。該管家稱,屋內(nèi)客廳帶陽臺(tái)共有20多平方米,確實(shí)“隔了一間”供租客居住,而其他房間則都是原始戶型,沒有在此基礎(chǔ)上再“分隔”過。幫忙君指出,客廳隔斷改變原始用途,涉嫌違法。針對這一問題,對方回復(fù),會(huì)向平臺(tái)上級“反饋一下”。但截至發(fā)稿,幫忙君并未得到任何回應(yīng)。 幫忙君查詢相關(guān)法律法規(guī),在2014年印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)本市住宅小區(qū)出租房屋綜合管理工作的實(shí)施意見》中就明確指出:將原始設(shè)計(jì)為廚房、衛(wèi)生間、陽臺(tái)和地下儲(chǔ)藏室等非居住空間,出租供人員居住的,納入“群租”整治范圍中。 采訪中,居民們急切希望,相關(guān)部門盡快上門核查,在證實(shí)違法行為后嚴(yán)格執(zhí)法,讓他們早些過上安生日子。對此,幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。新民幫儂忙,贊8
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