8月6日，一條廈門鼓浪嶼游客和燒烤店店主發(fā)生矛盾的視頻引發(fā)關注，視頻顯示，幾名游客在一燒烤店就餐，等候期間，發(fā)現(xiàn)正在烹制的肉上飛來一只蟲子，于是選擇退單，老板不同意要求付錢，雙方產(chǎn)生言語沖突。

視頻顯示，該店主用臟話辱罵就餐游客，“xxx,你付錢”，該游客情緒激動以同樣臟話回罵了一句“xxx”，隨后店主疑似攜帶一工具藏在身后走出店鋪，情緒激動多次要求顧客付錢。他表示，蟲子在烹制期間飛進去，對此自己也沒辦法，游客選擇退單不合理，“東西都給你做了，你立馬就走了，哪有你這樣的�！�

看到對方情緒激動走出，該游客情緒稍有緩和，表示愿意付錢并掃了店鋪付款二維碼。待對方情緒緩和后，該游客解釋自己也是點單后才發(fā)現(xiàn)蟲子，不敢吃，隨后店主回到店內放下工具。顧客發(fā)文表示，自己表示不要后就遭店主辱罵，逼他們付錢。

8月7日，瀟湘晨報記者致電鼓浪嶼管委會，工作人員告訴記者，此事已有相關部門在處理，后續(xù)處理結果會進行發(fā)布。