陳女士：他們跟我說的時(shí)間是兩個(gè)月，給我郵寄到家里面。

陳女士：她前兩天給我發(fā)了個(gè)信息，就發(fā)了一個(gè)截圖，說她把這個(gè)包包寄給我了，說是我本人簽收了。上面顯示就是說，是8月9號(hào)就簽收了。

陳女士：送錯(cuò)了，他怪我為什么沒有第一時(shí)間，去跟他溝通，說不是你本人簽收，你為什么不跟我說？他當(dāng)時(shí)說得很理直氣壯的，他就態(tài)度很不好，你知道嗎？

記者：哪個(gè)快遞？

陳女士：可以說名字嗎？

記者：哪個(gè)快遞？

陳女士：京東快遞 。

陳女士：我的訴求就是他們要給我道歉。

記者：誰？

陳女士：他們商家。

記者：商家？

陳女士：對(duì)。

記者：快遞小哥呢？

陳女士：快遞小哥吧，他們也不容易，這是他們和快遞小哥的問題了，我不參與了。

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：因?yàn)槲覀?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">手工包的話呢，它會(huì)需要一定的時(shí)間。

記者：一定要兩個(gè)月嗎？

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：我們的話，定制是兩個(gè)月的周期的。如果我們工作室那邊，有現(xiàn)成染好的皮料的話呢，那么可能會(huì)稍微早一些。

陳女士：那你們沒有告訴我。我前兩天逛萬象城的時(shí)候，也特意來你們店問你們了呀，你們就是很確定地跟我說，是必須按這個(gè)周期來的。

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：因?yàn)槲覀冏钔淼脑挘�是兩個(gè)月周期。

記者：哦，是說最晚是吧。

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：最晚是兩個(gè)月的周期。

記者：也有可能提前？

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：對(duì)。

陳女士：那你們從來沒有跟我說過提前，而且你寄出之前，你也沒有給我任何的電話通知，微信通知，短信通知。

陳女士：保證我的家里面的安全，因?yàn)樾「绲膽B(tài)度是很差的。雖然我沒有去怪他們，但是后續(xù)你們的問題，是你們的問題去解決，至于你們?nèi)ネ对V他，和我沒有任何關(guān)系的。

杭州萬象城“際尼-大衛(wèi)”專賣店 店員：好，那要么您這邊稍等一下，我這邊的話聯(lián)系一下我們領(lǐng)導(dǎo)可以嗎？

陳女士：打不出去。

記者：現(xiàn)在估計(jì)因?yàn)?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">訂單已經(jīng)完成。

陳女士：打不過去。

記者：已經(jīng)沒他的號(hào)碼了？

陳女士：對(duì)。

記者：那你到底要不要反映給京東物流的客服？

陳女士：算了吧，這個(gè)是他們公司之間的問題。

記者：算了是吧？

陳女士：對(duì)。