8月23日，“新民幫儂忙”微信公眾號發(fā)布報道《2歲寶寶親子房受傷臉縫7針》，反映一名2歲男童在上海崇明由由喜來登酒店親子房內(nèi)，被一張約20公斤重的三腳玻璃圓桌砸傷，臉部被縫7針。一時間，“親子酒店”的安全問題引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

然而，一波未平一波又起，市民陳女士又向“新民幫儂忙”講述，8月25日上午，自己7歲的兒子在上海奉賢前昇希爾頓酒店，一頭撞上了洗手間內(nèi)的裝飾鏡，兩顆門牙松動，疑似根折。

孩子忍著疼痛張開嘴，陳女士發(fā)覺兩顆去年剛換的門牙已經(jīng)松動，牙齦和嘴唇處破皮。

陳女士想想有些后怕，一刻不敢耽誤，要求酒店人員陪同先去了就近的一家牙科診所，被診斷為牙震蕩。下午，她又帶著孩子去了上海市口腔醫(yī)院，醫(yī)生診斷為牙震蕩和疑似根折，要求孩子兩周內(nèi)別用門牙，一個月后再來復(fù)查。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，酒店作為經(jīng)營者，對消費(fèi)者具有法定的安全保障義務(wù)。經(jīng)營者、管理者的安全保障義務(wù)是指對他人人身財產(chǎn)安全的合理提醒和保護(hù)義務(wù)，該責(zé)任限于場所存在安全設(shè)施、安全管理等方面的缺陷、隱患致使進(jìn)入該場地的人員陷入違背其主觀意愿的危險狀態(tài)而遭受損害。

而在陳女士們看來，假期中許多家長會帶著孩子游玩，親子酒店作為提供服務(wù)的場所，有責(zé)任從孩子角度排查酒店內(nèi)可能存在的安全隱患，并提供符合兒童安全標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境或設(shè)施，對潛在風(fēng)險應(yīng)設(shè)置必要的警示標(biāo)識，避免孩子可能遭遇的傷害。

對此，幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。