南京市民 劉女士：

說(shuō)沒有錢開挖，開挖要兩萬(wàn)多塊錢，要走程序申請(qǐng)才能開挖。水全部都從我家漫出來(lái)，當(dāng)時(shí)門套、地板全部壞掉。只能從廚房接管子到淋浴房里面，從衛(wèi)生間排。兩個(gè)多月，家里都不成樣子。

南京市民 劉女士：

不能動(dòng)也不讓拆地板，動(dòng)了保險(xiǎn)公司就不好處理，必須等所有的定損完，包括外面開挖過(guò)后，才能開始拆。

南京市民 劉女士：

回復(fù)就是賬上沒錢。如果著急，就走訴訟。

每個(gè)公司都有自己的流程，四月份的時(shí)候就已經(jīng)簽了賠償協(xié)議書，現(xiàn)在馬上九月份了，但公司確實(shí)是這樣的流程，每一筆錢付出去，我得有成本才能付。

我來(lái)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，公司有公司的財(cái)務(wù)制度，要報(bào)到集團(tuán)。下個(gè)月已經(jīng)在做資金計(jì)劃，有資金計(jì)劃才能支出。

一定是以給業(yè)主解決問(wèn)題為優(yōu)先，公司這邊也和業(yè)主達(dá)成協(xié)議，在9月10日之前，會(huì)對(duì)業(yè)主剩余的款項(xiàng)進(jìn)行支付。