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“銘遠”已人去樓空
“火箭班”如何“起航”
小陳花錢報了專升本的培訓課
說是機構當初承諾
都是線下課
可現(xiàn)在
上線下課還得加錢
小陳：去年報了一個專升本機構的課，大概花了18600元。之前跟我承諾的是線下課，現(xiàn)在擅自把它改成了線上課，就是跟我說，如果需要線下課的話，需要再交費12800元。
銘遠教育浙江專升本培訓服務協(xié)議上
小陳是甲方
他報了“火箭班”
課程費用19800元
實際繳費18600元
乙方是杭州銘遠起航教育科技有限公司
簽訂日期是去年9月13號
協(xié)議期限從簽訂之日起
到2025年浙江省普通高校專升本考試結束
小陳：我當時就是因為它有線下課，所以我才報的這個機構。我主要就是為了線下課去上課， 現(xiàn)在跟我說沒有線下課了，那我不太能接受。
協(xié)議寫明
課程服務期間培訓機構將提供
“線上課程”或“線下課程”兩種教學方式
培訓機構還特別提醒
線下教學效果更好
學員應盡可能參加線下教學
小陳：之前在那個樓上，那邊樓上。
記者：某某專升本嗎？
小陳：那邊都改掉了，不是這個。叫“銘遠”，我之前報的那個。
協(xié)議上留的地址
是杭州錢塘區(qū)白楊街道
東部創(chuàng)智大廈4幢4樓
記者查詢后發(fā)現(xiàn)
“杭州銘遠起航” 注冊地址也是這里
小陳約記者在大廈這里會面
但從樓下看上去
小陳發(fā)現(xiàn)
原來貼在玻璃上的“銘遠專升本”
已經(jīng)改成了另一家培訓機構
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：你們是？
記者：我們是1818的，我們來找那個“銘遠起航”。
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：“銘遠”不在這邊，“銘遠”倒閉了。
記者：倒閉了？
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：老早倒閉了呀。
記者：什么時候倒閉的？
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：去年的事了。
記者：那它此前在這里嗎？
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：之前不是在這里，之前是在后面那幢，這里是A座。
記者：這里是4號樓吧？
杭州東部創(chuàng)智大廈4號樓某培訓機構工作人員：是4號樓，這里是A座。
原來4號樓還分為ABCDE等單元
小陳帶著記者轉了一大圈
終于確定
此前上課的地點應該就在E座
一行人先上了4樓
只有一家棋牌室
記者：老板娘你好，我們是1818的，我們在找一個培訓機構叫什么“銘遠起航”。
棋牌室工作人員：那我不懂，因為我老板不在。
記者：您這里是什么時候搬來的？
棋牌室工作人員：好幾年了。
小陳：好幾年了嗎？
記者：你確定此前在這里上課嗎？
小陳：那就三樓，三樓我去看一下。
剛走出電梯看了一眼
小陳又立馬折了回來
小陳：也不是這里，那就五樓吧。
小陳：就是這里，還有印子。
記者：哦，銘遠教育。
五樓走廊的墻上
字已經(jīng)被鏟掉
看印子是“銘遠教育”
好幾個空房間里
墻上也還留著“銘遠教育”的標志
小陳走到了最盡頭的一個大房間
說這里原本就是教室
小陳：之前就是在這邊上課的。
記者：搬空了嘛。
小陳：然后后來它又改到另一個地點去了。
記者：哪個地點？
小陳：就也是在這里，在另一幢。
記者：就是我們剛才去的那幢？
小陳：對。
現(xiàn)場有物業(yè)管家
還以為記者一行人是來租房子的
記者：什么時候搬走的？
杭州東部創(chuàng)智大廈物業(yè)工作人員：去年十幾月份吧。
記者：去年年底？
杭州東部創(chuàng)智大廈物業(yè)工作人員：差不多。
記者：然后這個房子空出來了？
杭州東部創(chuàng)智大廈物業(yè)工作人員：對。
記者：目前還沒租出去？
杭州東部創(chuàng)智大廈物業(yè)工作人員：沒有。
2
培訓機構已倒閉
想要退費有點難
物業(yè)管家說
“銘遠教育”去年底就搬走了
另一家培訓機構工作人員說
“銘遠教育”早就倒閉了
那為何小陳直到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)不對勁呢？
記者：那據(jù)他們的說法是去年，一年前就已經(jīng)搬走了，你為什么現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)？
小陳：因為之前它一直有安排課程，然后上個學期的話，我因為自己有事情，所以沒有參加它的線下集訓。
記者：你說的七八月份是去年還是今年？
小陳：今年的七八月份。
小陳說那時候
機構的“張張老師”通知過他
讓他來參加線下集訓
但當時有事就沒來
小陳：最后一次上課就是去年11月份，然后他就跟我說，線下課程都結束了。你說要是把我就這么轉移過， 那我也是也可以接受，但是現(xiàn)在你要我重新交錢，我肯定不接受。
小陳說
“張張老師”曾告訴他
可以帶他去另一家培訓機構上線下課
但要再交12800元
現(xiàn)在
他有段時間沒能聯(lián)系上對方了
小陳：我打過教育局的電話，他那時候跟我說是那個機構已經(jīng)在走注銷的程序了，就在走注銷流程了，他直接讓我去起訴。
記者：那注銷了，還怎么起訴？
小陳：對呀，所以說我也沒有辦法。
此前
杭州市錢塘區(qū)教育局多次給小陳回復
第一次回復大概內容是
機構說可以安排暑期線下課
小陳當時說沒時間
第二次回復的大概內容是
機構說無力退費
建議小陳通過法律途徑解決
第三次回復說
機構讓小陳去紹興上課
或者重新繳費后到其他機構上課等等
記者和小陳又仔細研究了那份協(xié)議
在蓋章的位置
發(fā)現(xiàn)了一位“鄭老師”的手機號碼
“鄭老師”：那你們怎么知道我的手機號碼的？
小陳：我簽的合同上有你的手機號。
“鄭老師”：“張張老師” 你跟他聯(lián)系，他會給你排課。
小陳：那你們現(xiàn)在都說只有線上課了。
“鄭老師”：有線下課呀。
小陳：有線下課要我重新交費。
“鄭老師”：不是啊，線下課在七八月，已經(jīng)給你上完了呀。
小陳：那我秋季集訓呢？我秋季課程呢？
“鄭老師”：是這樣子的，好像是因為就是，因為公司這邊確實出現(xiàn)了一些問題，已經(jīng)沒有辦法支付了，我們把秋季課程已經(jīng)放到七月和八月里面。
這位“鄭老師”說
七八月份的課程安排
已經(jīng)包含了暑期班和秋季班
當時是小陳自己不去
本身也有一定責任
“鄭老師”：我不知道你為什么會有我的電話，一直以來我沒有去，就是這個公司我沒有去簽合同，我只是一個兼職，就是這個我想跟你說一下。然后第二個的話，公司那邊那個老板已經(jīng)，怎么說呢，老板都已經(jīng)被執(zhí)行了，你知道嗎？就是如果說你想上課的話，我可以盡量幫你安排，我可以找一找“張張老師”，他們幫你安排。如果說想退錢的話，可能不太行，因為公司已經(jīng)倒閉了。
小陳一聽沒辦法了
只能先等對方和“張張老師”的溝通結果了
之后他反饋
“張張老師”同意帶他去別的培訓機構
但還是要重新收費
小陳目前已經(jīng)準備起訴了
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