杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：他說這個巧克力就是不好，好像有質(zhì)量問題。他正常買的那個巧克力是絲滑的，你這個打開來怎么有一點(diǎn)點(diǎn)的，不光滑的。

張女士提供的微信語音：這個巧克力打開來，怎么會變成這樣的，這是絲滑牛奶巧克力嗎？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：打開來是這樣的，他沒找我索賠，我們都是好朋友。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：在這里，日期都是好的，我們9月1號進(jìn)的，日期都是好的，7月16號生產(chǎn)。

記者：7月16號。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：對，我是9月1號拿的貨。

記者：是放在冰箱里面的嗎？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：我拿回來以后是放在空調(diào)間里的。

記者：怎么會這樣呢？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：就是說呀，然后我說一盒巧克力就30塊錢，她說是我的問題。

記者：再開一個。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：你看。

記者：咦。你以前也賣過這個巧克力的，打開應(yīng)該是什么樣子的？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：我賣過巧克力，但我沒吃過這個巧克力。

記者：那這個打開怎么感覺，坑坑洼洼的。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：對，就是說呀。

張女士提供的微信語音：我家賣出去這么多的巧克力，都沒人反映不好的。那你拿去的時候，你自己拿回，問題是你路上，反正也說不清楚。 

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：我的意思說，現(xiàn)在我要去她那里，有沒有跟我同一批次的巧克力，是不是打開也是出現(xiàn)這種情況。如果他們那里的巧克力，也是跟我一樣的批次，打開來也是這樣的，那就是他們的問題。如果他們那里的巧克力，跟我同一批次的打開來的，不是這個問題，那這個巧克力就是我這里出的問題。

記者：你還比較客觀公正。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：對不對？

記者：那我陪你去，走。

王老板的親戚：那個巧克力是她電瓶車騎著回去，烊掉了，化掉了，而且像德芙巧克力的話。你不要對著我拍，不要拍照。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：因?yàn)榍煽肆Φ脑挘�我們夏天�?/p>

記者：第一我們沒有下結(jié)論。第二，她也沒敢下結(jié)論，來證實(shí)這個事情，對不對？你去拿同一批次來看一下，如果你們的是好的，那就是她的問題。

王老板的妻子：你電瓶車在路上。

張女士：我。

王老板的妻子：你，我沒有接觸過。因?yàn)橛行┰谖沂稚夏玫模�我�?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">會提醒的。如果是汽車，我說老板，你這個最后再拿，你空調(diào)開好了以后，我說你再放上去。

記者：老板娘，你當(dāng)時是用什么，交通工具運(yùn)過去的？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：面包車，里面有空調(diào)的。

記者：空調(diào)開得足嗎？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：空調(diào)反正就是，里面的空調(diào)都打開了，什么叫足不足，那我也不知道。

王老板的親戚：日期是一樣的，絲滑味的沒有。

記者：巧克力不一樣嗎？

王老板的親戚：一樣的，都是同一個月份的就行了，它是七月二十幾號生產(chǎn)的。

記者：顏色能不能拿同樣的？

王老板的親戚：同一批拿來的。

張女士：顏色能不能拿一樣的？

王老板的親戚：沒有了，跟你說。

王老板的親戚：等一下，我是不拆出來賣的，我是整盒批的。

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：假如是拆開是好的話，我買去，我的意思是說，你這種有沒有了？

記者：七月份生產(chǎn)的，到你們這里是什么時候？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：她這個應(yīng)該是上個月拿去的貨。

記者：她是九月一號。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：九月一號拿去的是嗎？

記者：你們什么時候拿來的？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：我們應(yīng)該也就是，前后一個星期之內(nèi)。

記者：那你們拿來，你們怎么能確定，它是好的，有沒有拆開驗(yàn)貨？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：他們拿來，都是冷藏車送來的。

王老板的妻子：如果跟這個老板娘全部同一個批次，都是七月份，因?yàn)槠渌�人，如果我一箱全部有問題，那其他人，不是光她一個人說我有問題。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：可以吃，這個沒有問題，因?yàn)槟莻�白色的是代可可脂，是脂肪，白色的是脂肪。

記者：不是變質(zhì)？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：不是。

記者：聞著味道蠻香的。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：對，脂肪。

記者：應(yīng)該沒壞。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：你不相信，好的巧克力拿一塊出來，你放在外面烊了話，你如果說覺得這個有問題，你拆出來，我現(xiàn)場吃給你看。

張女士：吃，我昨天也吃了也沒拉肚子。

記者：你到了店里之后，你是怎么保管的？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：我就把它拿出來，就放在空調(diào)間里的。

記者：晚上回去之后，店里開不開空調(diào)的？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士：那下班了，就沒開，因?yàn)槲也蛔≡诘昀锏�。我看到你們放空調(diào)間的，我想，你們晚上也是要回家的，也是要關(guān)空調(diào)的。

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：我們都是開著的。

記者：都開著的嗎？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：對，我們全部開著的，我不敢關(guān)。

張女士：你們24小時開著的嗎？

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：對，都開著的。

記者：那沒事，反正花了30塊錢買了個答案，行，那你就買下來吧，好不好？

杭州富陽淑鎂超市老板娘 張女士（笑著點(diǎn)頭）

杭州富陽百億食品有限公司 王老板：我當(dāng)時就跟老板娘說，是烊掉了。

記者：那老板，不是你們的問題，我們也說清楚。