陳女士：我一家人辦了，它就送我一張體驗卡，原來這個3600沒開卡的，（用）體驗卡我去游泳，12月開始就過敏了。一直反反復(fù)復(fù)過敏，就是眼睛這一圈就說很癢。

陳女士：好了以后我又去游，游了又是這樣子，到后來我就不去了。就是它水質(zhì)不好，導致我游泳過敏。夏天不會，就是冬天開始，冬天它這個水換的不勤，冬天游泳的人少。

陳女士：3月底就同意我退款了，他說4月底一定給我退款，4月30號了錢一直沒給我打過來，到5月都沒給我退。我天天去他店里以后，他說要給我分期付款，我店里就是這樣子的，5期，他說每個月的15號給我打錢，每個月退個720元。

陳女士：第一個月就給我打過來了，第二個月15號到了，就不給我打錢了，現(xiàn)在還差一期720元。我說我要給你曝光了，《1818黃金眼》曝光了，這樣子跟他講他才給我退。原來前面這幾期呢，都是這樣子，好不容易錢才退過來的。

記者：這次沒用了嗎？

陳女士：這次是中秋之前，他說我財務(wù)什么在交換，反正原因很多。他說27、28號。我那天26號跟他說你再不給打款，我真的要給你曝光了，報《1818黃金眼》了，這次就沒用了，他就不理我了。

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：我們有相關(guān)的，高危經(jīng)營證，你可以到體育局那邊咨詢。

記者：你們這邊能提供一下嗎？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：有的，我們每天那個都會出示的。

記者：能給我們拍一下嗎？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：那個要到泳教經(jīng)理過來上班的時候，他們每天會更新的。文體局，包括體育局，它會定期過來做抽檢的。

記者：那檢查結(jié)果怎么樣？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：現(xiàn)都是合格的。

記者：你這邊能提供一下檢測報告嗎？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：沒有，我們水質(zhì)專門有泳教經(jīng)理負責。

記者：游泳池我們方便看一眼嗎？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：我們拒絕拍攝。

記者：退款的問題怎么說？

杭州市上城區(qū)菲樣健身  店長：退款的話正在走流程。

杭州市上城區(qū)文化和廣電旅游體育局  工作人員：這邊沒這個水質(zhì)報告，這個可能要衛(wèi)健那邊才有。

杭州市上城區(qū)衛(wèi)生健康局  工作人員：我要跟我們衛(wèi)生執(zhí)法隊那邊聯(lián)系一下才能知道，因為這個水質(zhì)情況檢測是執(zhí)法隊這邊負責的。