10月12日，廣東廣州一女子發(fā)視頻稱，自己曾使用的手機號注銷后并未解綁關(guān)聯(lián)APP，新號主用手機號登錄軟件發(fā)現(xiàn)自己的照片、隱私及通訊錄，并多次騷擾自己。

10月14日，針對#女子注銷號碼未解綁網(wǎng)盤致照片泄露#引發(fā)熱議，百度網(wǎng)盤客服回應(yīng)稱：手機號有可能被運營商二次放號，建議自行換綁新的手機號，綁定手機是判定賬號歸屬的。

對于手機號未解綁網(wǎng)盤賬號，在二次放號情況下其他人能否獲取網(wǎng)盤信息，客服表示，若賬號開啟了手機號登錄，對方通過手機號就可以獲取驗證碼登錄；若未開啟手機號登錄功能，則只能使用用戶名或郵箱作為賬號來登錄，建議更換手機號時盡快重新綁定。

圖源：向陽視頻

此前，當事人伍女士稱，自己在幾年前注銷了手機號，但未解綁關(guān)聯(lián)的APP。該號碼的新機主在手機上下載了百度網(wǎng)盤和百度，通過手機號登錄發(fā)現(xiàn)了伍女士的照片和通訊錄。

今年3月，新機主不停地通過微信申請?zhí)砑游榕�士�?月，新機主打電話給伍女士并進行言語騷擾。

10月10日，伍女士添加了新機主的微信，對方將伍女士的隱私照發(fā)過來并詢問照片中的人是否是伍女士，并再次進行言語騷擾。

據(jù)悉，伍女士嘗試聯(lián)系百度網(wǎng)盤的客服未得到回應(yīng)。目前，伍女士已經(jīng)報警。

據(jù)介紹，注銷手機號后，如果沒有解綁關(guān)聯(lián)的APP，是有很大潛在風險的。

此前據(jù)新華社報道，目前，注銷的手機號重新回到市場上，前主人未解綁的應(yīng)用或認證業(yè)務(wù)，有可能被號碼新主人使用或關(guān)聯(lián)。

有網(wǎng)友反映，新辦的手機號，有時還會收到相關(guān)部門有關(guān)號碼前主人的欠費提醒短信；有人新辦的手機號，會收到號碼前主人的網(wǎng)貸逾期短信等信息。

對此，運營商客服表示，用戶注銷號碼時，營業(yè)廳服務(wù)人員和業(yè)務(wù)受理單上會提醒及時解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綁定，避免個人信息泄露。同時，上述運營商已與部分主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了信息共享通道，為用戶提供免費查詢和清理服務(wù)。

圖源：瀟湘晨報

另據(jù)瀟湘晨報，10月13日，記者登錄百度網(wǎng)盤APP，發(fā)現(xiàn)其登錄方式有手機號登錄、賬號密碼登錄、刷臉登錄。

記者咨詢“賬號被他人登錄怎么辦”，客服回應(yīng)，若發(fā)現(xiàn)賬號有非本人登錄記錄，可以查看具體詳情，踢出其他設(shè)備的登錄狀態(tài)。為了賬號安全，可以開啟登錄保護：在異地、網(wǎng)頁等情況下登錄時，會驗證身份。