十多天前 蔣女士請(qǐng)了兩位家政阿姨幫忙搬家 她反映 之后清點(diǎn)物品 發(fā)現(xiàn)少了一條金項(xiàng)鏈 仔細(xì)查看監(jiān)控錄像 金項(xiàng)鏈疑似被當(dāng)成垃圾扔掉了
蔣女士說(shuō)
她在杭州蕭山御虹府租過(guò)一套房子
月租金一萬(wàn)元
后來(lái)通過(guò)中介
在同小區(qū)重新租了一套
月租金八千元
蔣女士:10月23號(hào)的時(shí)候我搬家,找了兩個(gè)阿姨上門給我搬東西。我有一個(gè)快遞是21號(hào)收到的, 她給我丟掉了那個(gè)快遞。
記者:里面是什么?
蔣女士:里面是我一條項(xiàng)鏈,5300塊錢。
記者:金項(xiàng)鏈?
蔣女士:18K金的一條項(xiàng)鏈。
蔣女士展示了訂單
說(shuō)這條18K金的項(xiàng)鏈已經(jīng)申請(qǐng)退貨退款
所以放在原始的包裹里沒(méi)拿出來(lái)
就等著快遞員上門
她提供了搬家時(shí)的監(jiān)控錄像
蔣女士:這個(gè)藍(lán)色的盒子看到嗎?還有那個(gè)快遞的面單,就是有一個(gè)白白的然后盒子。
記者:那你怎么能夠證明金項(xiàng)鏈在里面呢?
蔣女士:那你要真這樣,那你怎么證明,我金項(xiàng)鏈不在里面呢,對(duì)吧?
監(jiān)控錄像里
一堆物品放在一起
記者老盧看了又看
很難辨認(rèn)哪一件是蔣女士說(shuō)的包裹
記者:她們是一袋一袋的,還是一件一件地扔?
蔣女士:一袋一袋的,七八個(gè)袋子。
記者:那假如是一件一件,她們問(wèn)你這個(gè)要不要,可能就不會(huì)。
蔣女士:沒(méi)有,這個(gè)是單獨(dú)放在那里,是在籃子里的;@子就這么一點(diǎn),小小的籃子里面,就兩三個(gè)盒子。
記者:籃子里的東西是要扔的還是不要扔的?
蔣女士:籃子里的東西是要扔的,但是這個(gè)東西是在籃子外,她放進(jìn)籃子里的。
畫面中確實(shí)有一個(gè)籃子
蔣女士說(shuō)
包裹被放進(jìn)籃子
后來(lái)就被扔掉了
蔣女士:你好,是“自如”阿姨嗎?
鄭阿姨:是的,怎么了?
蔣女士:我是那天,就是你把我金項(xiàng)鏈弄丟的。
鄭阿姨:怎么了?
蔣女士:就這個(gè)事情現(xiàn)在,我的意思就是說(shuō),你們跟平臺(tái)一人賠償我30%這樣子。
鄭阿姨:我跟你說(shuō),那天那些東西,都是經(jīng)過(guò)你同意,你說(shuō)過(guò)。再說(shuō)你都在場(chǎng)的,從頭到尾我都沒(méi)拿過(guò)這個(gè)盒子的。
蔣女士:這個(gè)如果經(jīng)過(guò)我的同意,它也不會(huì)在垃圾堆里出現(xiàn)了。
鄭阿姨:因?yàn)槲腋阏f(shuō),放在那個(gè)籃子里面,也不是我放進(jìn)去的,那時(shí)候我扔任何東西,是不是都問(wèn)過(guò)你的?我說(shuō)這些東西是不是都丟的,你說(shuō)都是丟的。但是那個(gè)盒子,不是我放進(jìn)去的,從頭到尾我都沒(méi)看到盒子。
自如平臺(tái)原本是做租房中介的
目前也做起了家政服務(wù)
這位鄭阿姨就是“自如”推薦給蔣女士的
鄭阿姨:我不管你是記者還是啥,你不要找我,找平臺(tái),我有平臺(tái),我有公司。
記者:那當(dāng)時(shí)那個(gè)盒子,是誰(shuí)放到籃子里的?
鄭阿姨:我不知道,我沒(méi)看到的東西,我不能亂說(shuō),我不知道是誰(shuí)放的。
記者:那你們?cè)谌永,有沒(méi)有跟業(yè)主問(wèn)一下,說(shuō)這個(gè)能不能扔?
鄭阿姨:都問(wèn)過(guò)的,我說(shuō)這些東西都不要的嗎?她說(shuō)都不要的,因?yàn)槟莻(gè)籃子是一起提出來(lái)的。
阿姨表達(dá)了兩點(diǎn)
第一搬家時(shí)蔣女士全程在場(chǎng)
第二扔掉不要的物品時(shí)
都問(wèn)過(guò)蔣女士本人
蔣女士說(shuō)
她也去垃圾桶翻過(guò)
沒(méi)找到那個(gè)有金項(xiàng)鏈的包裹
蔣女士:“寶璣”的這個(gè)手表二十多萬(wàn),你可以拍一下這個(gè),我真的沒(méi)有必要說(shuō)謊。
記者:這個(gè)表什么牌子?
蔣女士:“寶璣”
記者:“寶雞” 是那個(gè)城市嗎?
蔣女士:就叫“那不勒斯皇后” ,這個(gè)表就是貴。
蔣女士提到的名表“寶璣那不勒斯皇后”
被記者老盧硬生生地聽(tīng)成了
陜西省的寶雞市
看來(lái)在這方面
還是體驗(yàn)得不多
比較薄弱
記者:這個(gè)手表多少錢?
蔣女士:二十多萬(wàn)。
記者:不差錢?
蔣女士:確實(shí)。也差錢的,也差錢,哈哈。
記者:這些珠寶大概多少錢?
蔣女士:這些可能加起來(lái),應(yīng)該不是很貴,這些不是很貴。
蔣女士承認(rèn)這事她也有責(zé)任
愿意自己承擔(dān)40%
阿姨和平臺(tái)各承擔(dān)30%
“自如”公關(guān)部回復(fù)
經(jīng)核實(shí)
客戶在保潔阿姨服務(wù)全過(guò)程
均在現(xiàn)場(chǎng)把控
不存在未經(jīng)允許丟棄物品的情況
建議蔣女士走司法途徑
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