汽車遲遲修不好
車主很鬧心
尹先生告訴記者,在今年九月底,他將自己的出租車送到軍成汽修進(jìn)行日常保養(yǎng),項目包括更換氣門、發(fā)動機皮帶等,總計費用為兩千元。
“9月26日保養(yǎng)完成后,我過去取車,當(dāng)天晚上車輛就出現(xiàn)高溫、發(fā)動機異響,后來又修了兩次,本以為可以將車輛徹底修好,但沒想到取回車輛的當(dāng)天晚上,車輛又出現(xiàn)了漏油的情況!
尹先生說,雖然后續(xù)汽修店更換了配件,再沒出現(xiàn)該問題,但是車輛在行駛過程中,仍然會出現(xiàn)高溫的情況。
“車輛目前已經(jīng)修了四次,也沒有明確告訴我車輛高溫的具體原因,前兩天又說是我車本身的問題,要更換發(fā)動機了,費用需要我自己出。”
一次普通的車輛保養(yǎng),引發(fā)了這么多問題,這讓尹先生非常不能理解。
“因為我車送過去只是日常保養(yǎng),之后就問題不斷,現(xiàn)在已經(jīng)一個多月了,所以責(zé)任肯定在修理廠,我希望能夠盡快把我的車維修好,我是出租車要營運,實在是耽誤不起!
尹先生認(rèn)為
他的車輛原來沒有任何問題
是在保養(yǎng)后陸續(xù)出現(xiàn)的問題
這肯定與汽修廠有關(guān)
所以汽修廠應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
那么
汽修廠又有什么說法呢
汽修廠:是車輛本身就存在問題
還是維修導(dǎo)致的
原因難以明確
記者跟隨尹先生一起來到了位于興慶區(qū)胡商國際商貿(mào)城的軍成汽修。記者通過電話聯(lián)系到了該店負(fù)責(zé)人,對方告訴記者,最初他們只是對尹先生的車輛進(jìn)行了日常保養(yǎng),更換了部分配件,一般情況下并不會導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障。
車輛目前存在的問題到底是維修過程中導(dǎo)致的?還是車輛本身就存在的問題?雙方均沒有辦法說清楚,如何解決還是需要第三方進(jìn)行鑒定或者是協(xié)調(diào)。
隨后,記者和尹先生來到了銀川市道路運輸事務(wù)中心機動車維修科,工作人員在詳細(xì)了解相關(guān)情況后,也聯(lián)系到了軍成汽修負(fù)責(zé)人到場進(jìn)行協(xié)調(diào)。
經(jīng)協(xié)調(diào),后續(xù)由軍成汽修查找到車輛出現(xiàn)故障的具體原因后,如果要更換發(fā)動機缸蓋,則需要軍成汽修承擔(dān)維修費用,如果要更換發(fā)動機,則需要雙方協(xié)商確定維修費用的承擔(dān)比例。
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