11月7日晚，廣東東莞市厚街鎮(zhèn)貝佳樂月子中心發(fā)生一起悲劇，一個(gè)嬰兒因腹脹緊急送院就醫(yī)，經(jīng)搶救無效死亡，家屬質(zhì)疑月子中心看護(hù)不力。

11月13日，厚街鎮(zhèn)回應(yīng)記者，目前月子中心已停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，加快妥善解決其他產(chǎn)婦和嬰兒轉(zhuǎn)移安置事宜。

貝佳樂月子中心。

給寶寶準(zhǔn)備的滿月宴衣服。（受訪者供圖）

由于情況危急，家屬在醫(yī)生的建議下帶著孩子轉(zhuǎn)院到東莞市婦幼保健院，然而送到東莞市婦幼保健院時(shí)，孩子已經(jīng)出現(xiàn)了心臟驟停。經(jīng)過多輪搶救，11月8日下午，孩子還是離開了世界。

東莞市婦幼保健院《住院期間病情告知書》上顯示，孩子診斷為發(fā)紺、腹脹、新生兒肺炎、腸梗阻、新生兒代謝性酸中毒、新生兒休克、高鉀血癥、凝血功能異常、新生兒貧血、急性腎功能衰竭。

東莞市婦幼保健院《住院期間病情告知書》。（受訪者供圖）

另有媒體報(bào)道稱，孩子送醫(yī)后，確診膿毒血癥不幸離世。

采訪過程中，鄭女士一度哽咽：“我自己本身也是醫(yī)護(hù)人員，在ICU打包過很多病人，從來不敢想，有一天我會(huì)親自打包自己的家人�！�

針對(duì)此事，貝佳樂月子中心11月8日發(fā)布聲明稱，護(hù)理師均經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)持證上崗，護(hù)理流程按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。事情發(fā)生后第一時(shí)間積極配合警方調(diào)查取證，目前警方尚未公布具體調(diào)查結(jié)果�，F(xiàn)階段警方及院方都沒有出具明確報(bào)告，一切有待查實(shí)。若查實(shí)是護(hù)理人員不當(dāng)導(dǎo)致寶寶就醫(yī)，公司必會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與賠償。

對(duì)于所謂的“專業(yè)處理”，鄭女士表示質(zhì)疑：“寶寶出事當(dāng)天，幾個(gè)護(hù)理師都不知道怎么辦，還要打電話給他們護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)在電話里一步步教他們?cè)趺醋觯�也不是很專業(yè)的急救，只是彈彈足底，用吸鼻器吸一吸，又耽誤了一段時(shí)間�！�

聲明中提到，月子中心發(fā)現(xiàn)寶寶異常后，已及時(shí)安排人員護(hù)送寶寶陪同家屬前往醫(yī)院就診。對(duì)于這一說法，家屬也予以否認(rèn)。

孩子?jì)寢尫Q，送院就醫(yī)時(shí)，曾多次詢問有關(guān)工作人員是否一同跟車前往，工作人員表示了拒絕。直到家屬再次打電話詢問，月子中心有關(guān)負(fù)責(zé)人才在8日凌晨到達(dá)醫(yī)院。

“事情發(fā)生已經(jīng)四個(gè)小時(shí)，他們才過來，沒有安慰沒有承擔(dān)責(zé)任，就在旁邊默默看著。我們?nèi)ナ袐D幼，他們也沒有人主動(dòng)來�！编嵟�士說道。

一位目擊者稱，7號(hào)22時(shí)自己在厚街醫(yī)院兒科急診遇到過當(dāng)事家屬，在問診環(huán)節(jié)并沒有看到月子中心工作人員陪同。“當(dāng)時(shí)孩子?jì)寢屵�穿著月子服。沒過多久，就看到醫(yī)生帶著她下樓了，沒想到這么嚴(yán)重。”

月子中心已停止對(duì)外營(yíng)業(yè)

門店：由司法機(jī)關(guān)判定責(zé)任

孩子離世到底是誰之過？家屬認(rèn)為，護(hù)理人員未及時(shí)匯報(bào)孩子異常，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。

11月7日監(jiān)控視頻顯示，21時(shí)39分的時(shí)候，護(hù)理人員給孩子換了尿布，視頻中孩子肚子有些腫脹，正放聲大哭�！白o(hù)理人員全程都沒有跟我們匯報(bào)過。監(jiān)控視頻里，她還說了一句‘你今天怎么變色了呀’，她都已經(jīng)知道寶寶變色了，也沒當(dāng)一回事，錯(cuò)過了最佳搶救的時(shí)間�！焙⒆�?jì)寢屨f。

11月7日監(jiān)控視頻畫面。受訪者供圖

鄭女士告訴記者，他們已于事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)警，孩子的治療也花費(fèi)了11萬元。在他們看來，事情是在月子中心發(fā)生的，應(yīng)該由月子中心承擔(dān)孩子的醫(yī)療費(fèi)�！�但月子中心認(rèn)為自己沒有責(zé)任，不愿承擔(dān)這筆費(fèi)用。他們說，如果要支付治療費(fèi)，我必須先刪除社交媒體上的帖子。我不同意。”

11月9日，因10日合同到期，月子中心要求孩子?jì)寢尠磿r(shí)搬離月子中心。“我姐當(dāng)時(shí)就崩潰了，她說，寶寶在這里出了事，你們還要趕我走，你覺得這樣對(duì)嗎？”

“月子中心的人也從來沒有跟我們道歉過。”鄭女士說，家里原本希望孩子體體面面地走，但月子中心的態(tài)度讓他們決定進(jìn)行司法鑒定。然而，完整的鑒定報(bào)告還需要等待近一個(gè)月時(shí)間。

11月13日，記者致電貝佳樂月子中心，有關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，此事已委托律師，將在政府有關(guān)部門主持下與家屬溝通。關(guān)于聲明與家屬說法不一等問題，貝佳樂月子中心未做出回應(yīng)。

貝佳樂月子會(huì)所涉事門店人員表示，由司法機(jī)關(guān)判定責(zé)任。

厚街鎮(zhèn)回應(yīng)記者：事發(fā)后，厚街相關(guān)部門第一時(shí)間介入調(diào)查處理，安撫嬰兒家屬，協(xié)助家屬進(jìn)行司法鑒定。鎮(zhèn)衛(wèi)健局督促月子中心積極配合處理后續(xù)事宜，涉事月子中心表示會(huì)保持和當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào)，后續(xù)會(huì)根據(jù)司法鑒定報(bào)告承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

厚街鎮(zhèn)有關(guān)部門表示，該月子中心已領(lǐng)取相關(guān)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)營(yíng)范圍包括母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）、家政服務(wù)等項(xiàng)目。目前月子中心已停止對(duì)外營(yíng)業(yè)，加快妥善解決其他產(chǎn)婦和嬰兒轉(zhuǎn)移安置事宜。