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新房交付一年半
兩個問題難解決
中梁隱山府小區(qū)
位于浙江紹興越城區(qū)城南大道
許先生這套房子將近120平方
是2020年花237萬多買的
去年5月份簡裝交付
今年他請人重新裝修
泥工在陽臺貼瓷磚的時候發(fā)現(xiàn)了問題
許先生站在陽臺的東西兩側(cè)
把對應(yīng)位置的欄桿和底座
各自用卷尺量了一下
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：94厘米。
記者：下面的底座多高？你量一下。
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：22.5厘米。
記者：這是陽臺東側(cè)，咱們到西側(cè)去，欄桿高度先量一下。
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：94厘米。
記者：下面那個底座呢？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：底座就18.5厘米了。
記者：導(dǎo)致的問題是什么呢？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：以后我電動窗買來，這里會留一條縫。
這樣看來
許先生家的陽臺欄桿沒出問題
但欄桿底座的東側(cè)比西側(cè)要高了4厘米
許先生說
需要維修的地方不止這一個
10月上旬
他又發(fā)現(xiàn)主臥飄窗成了這幅模樣
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：進來開門發(fā)現(xiàn)了。
記者：這塊玻璃是雙層還是單層的？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：雙層玻璃。
記者：現(xiàn)在碎的是哪一層？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：碎的是里面那一層。
記者：小區(qū)房修答復(fù)你，玻璃什么時候修？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：沒有日期。
許先生說
去年5月收房的時候
他沒有留意到陽臺欄桿底座的問題
主臥飄窗也是好的
發(fā)現(xiàn)這兩個問題后
許先生多次聯(lián)系小區(qū)房修人員
得到的答復(fù)都一樣
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：房修人員來看了一下，讓我等幾天。后面給我回電話說，他們公司在打官司。
記者：開發(fā)商跟誰打官司？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：開發(fā)商跟總包或者分包各種打官司，相當于修不了。
許先生和記者分別給這位房修人員打了電話
一直無人接聽
中梁隱山府小區(qū)的開發(fā)商是
紹興石成置業(yè)有限公司
許先生說他多次通過
紹興12345熱線和“浙里辦”平臺反映問題
記者瀏覽了一下這些回復(fù)記錄
5月13號
紹興市越城區(qū)住建局回復(fù)許先生：
“由于目前該項目的資金賬戶
已經(jīng)被法院凍結(jié)
施工方與房產(chǎn)公司正在走司法途徑訴訟
房修人員已經(jīng)給您進行了登記
等到資金解凍或法院判決后
將優(yōu)先給予處理”
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：押在那邊那筆錢，他們（住建部門）同意去取。
記者：就是維修金可以動用？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：對。
記者：要走什么流程呢？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：需要社區(qū)或者街道牽頭。
許先生提到的“那筆錢”
是指小區(qū)開發(fā)商
交給住建部門的房屋保修金
紹興北海街道辦事處
11月15號回復(fù)許先生：
“目前此小區(qū)同類問題較多
修理資金龐大
按規(guī)定需要進行招投標
社區(qū)現(xiàn)行條件無法進行
招標驗收工程等工作
房地產(chǎn)公司存在資金問題
社區(qū)已督促其修理”
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：他們說超出他們能力范圍了，實行不了。希望他們把我這個陽臺處理平就行，碎掉的玻璃換掉就行。
許先生表示
在申請動用房屋維修金這件事情上
他們小區(qū)還有一個問題
記者：小區(qū)有業(yè)委會或者物管會嗎？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：沒有沒有。
記者：小區(qū)的入住率高不高？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：不高。業(yè)委會估計近兩三年都成立不了。
記者：小區(qū)一共多少套房子？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：好像一千四百多戶，反正我們這個單元就兩戶入住。
記者：你們這個單元樓幾套房子？
紹興中梁隱山府小區(qū)業(yè)主 許先生：十二套。
2
開發(fā)商有經(jīng)濟糾紛
保修金該如何動用
中梁隱山府小區(qū)
目前沒有業(yè)委會或者物管會
誰來跟住建部門申請
動用房子的保修金
許先生家的問題什么時候能解決
記者跟當事各方都溝通了一下
按照當?shù)刈〗ú块T提供的號碼
記者聯(lián)系上了
小區(qū)開發(fā)商一位工程負責人
紹興石成置業(yè)有限公司工程負責人 林總：目前很多施工單位都跟我們公司有糾紛，在打官司。我們也陸續(xù)發(fā)函叫他們過來修，他們說有經(jīng)濟糾紛，暫時過不來。具體合同我現(xiàn)在還沒看到，如果結(jié)算完了，是付到95%，比如我現(xiàn)在合同金額兩個億，我們按合同付85%。他們怕后面錢要不到，就（申請）把我們監(jiān)管賬戶凍結(jié)了，我們之前一直想溝通這個事情。
施工單位的負責人在電話中表示
實際情況沒有開發(fā)商說得這么簡單
雙方的矛盾
在2022年交付項目之前就已經(jīng)存在了
紹興中梁隱山府小區(qū)施工單位負責人 何總：當時住建部門就出面協(xié)調(diào)，成立了一個專班。施工單位交房以后，石成置業(yè)拿這個維修金交到住建局指定賬戶，施工單位才同意維修。我們保修期也到了，我們交房兩年了。
記者：在這個項目上，石成置業(yè)欠你們多少錢？
紹興中梁隱山府小區(qū)施工單位負責人 何總：四千八百萬。
記者：這筆錢占到工程款的多少？
紹興中梁隱山府小區(qū)施工單位負責人 何總：百分之十左右。
記者：按照原定合同，這百分之十在項目竣工后多久付給你們？
紹興中梁隱山府小區(qū)施工單位負責人 何總：竣工完成三個月支付到97%，還有3個（百分）點的維修金是兩年。
既然開發(fā)商暫時拿不出維修資金
那中梁隱山府小區(qū)的業(yè)主們該怎么辦呢
記者找到了紹興市越城區(qū)住建局
經(jīng)辦此事的柳科長在外面辦事
他在電話里介紹了
動用房子保修金的流程
紹興市越城區(qū)住建局物業(yè)維修資金科 柳科長：他剛才所說的應(yīng)該是動用住宅物業(yè)保修金。如果在保修期內(nèi)，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋存在建筑工程質(zhì)量問題的，而建設(shè)單位又不履行保修責任或者無力履行保修責任的，由業(yè)委會（組織維修）。如果未成立業(yè)委會的小區(qū)，就由社區(qū)居委會組織維修。在工程竣工后根據(jù)審計報告和驗收合格證明，以及業(yè)委會的簽章或者社區(qū)居委會的簽章，在保修金中列支相關(guān)費用，社區(qū)居委會可以委托小區(qū)物業(yè)來辦理這個事情。
記者再找到紹興北海街道
社區(qū)負責人趕了過來
紹興北海街道河山橋社區(qū)黨總支書記 陳主任：截至目前，“隱山府”這個小區(qū)沒有業(yè)委會，也沒有物管會，交付率達到75.23%，但是入住率到7月24號為止只有14%，所以達不到召開業(yè)主大會的標準，成立不了業(yè)委會和物管會。
至于許先生關(guān)心的新房維修問題
社區(qū)方面也給出了明確回復(fù)
紹興北海街道河山橋社區(qū)黨總支書記 陳主任：社區(qū)、物業(yè)、房產(chǎn)，還有住建局多方坐下來，已經(jīng)開過聯(lián)席會議，這個問題其實可以得到解決。所有業(yè)主不需要擔心，由社區(qū)委托物業(yè)來進行這個流程。第一、社區(qū)委托物業(yè)發(fā)布公告，要進行房修，家里出現(xiàn)房子質(zhì)量問題的，需要維修的，請到物業(yè)進行登記，然后這個流程走完之后，挨家挨戶進行維修。物業(yè)在積極收集業(yè)主報修的信息，截至7月24號聯(lián)席會議的數(shù)據(jù)是393條。
記者把相關(guān)情況反饋給許先生
他希望社區(qū)和物業(yè)能盡快辦完相關(guān)手續(xù)
自家的陽臺欄桿底座
和飄窗玻璃也能盡早修好
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