小湯反映

她沖著網(wǎng)上一則198元的寫真廣告

去了一家攝影店

結(jié)果“一時(shí)上頭”付了三千六

現(xiàn)在回想

她感慨自己“耳根子軟”

小湯是一家銀行的文員

她介紹

9月份

她計(jì)劃為自己的30歲生日拍一組寫真

后來她在社交媒體上

刷到一則寫真廣告

上面寫著

“198元體驗(yàn)=2服2造+妝造全包”

她心動了

9月22號

她和朋友來到了

杭州濱江寶龍城的徠特?cái)z影

想了解套餐詳情

小湯說

在選照片風(fēng)格的過程中

她提到打算發(fā)一條生日寫真的朋友圈

可店員告訴她

198元的套餐只提供實(shí)體相冊

不提供電子相片

她和朋友都覺得不太合適

店員接著推薦了其它套餐

她和朋友最終各花了3600元

買了能提供電子相片的套餐

內(nèi)容包括5套服裝

一本收錄25張照片的12寸雜志冊

“8寸油畫伯爵擺臺”和“15寸遇見擺臺”

小湯說

當(dāng)時(shí)她看了《拍攝企劃服務(wù)定單》

里面提到了“不退不換”

可回家和朋友復(fù)盤后

還是覺得有問題

9月23號

小湯和朋友通過微信提出退款

門店沒同意

期間修改過拍攝時(shí)間

后來因?yàn)?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">行程沖突

小湯提前取消了拍攝

直到生日那天

還是沒談好

11月22號門店提出處理方案

在原套餐基礎(chǔ)上

贈送10張入冊底片

擺臺可全部升級為任意一款

12寸豎版相冊

升級為寬屏跨頁10×20比例相冊

并贈送外景拍攝

小湯說

她要去紹興工作

沒有時(shí)間拍攝了

還是希望退款

徠特?cái)z影的張店長出示了

《拍攝企劃服務(wù)定單》

張店長說

他做影樓這行有十幾年了

向來都是付清全款再開始拍攝

可小湯認(rèn)為

還沒拍完照就付全款

這樣沒法保證相片的質(zhì)量

張店長表示

協(xié)議規(guī)定的拍攝時(shí)限是一年

如果小湯還是沒有時(shí)間來拍攝

也可以再延期兩三年

小湯還是覺得專門跑一趟太麻煩了

雙方沒能達(dá)成一致

她打算進(jìn)一步向相關(guān)部門反映情況