12月4日,福州市民李女士反映稱,11月她在金膚蔓美容店(倉山中庚城店)店長引導(dǎo)下,于金膚蔓美康中心(臺(tái)江萬達(dá)店)做了宮頸糜爛等項(xiàng)目的治療,僅單次就花費(fèi)29800元。然而治療后,李女士感到身體不適,到醫(yī)院診查后發(fā)現(xiàn),身體狀況不但沒改善,還感染了新的炎癥。12月5日,記者來到前述兩家金膚蔓美容店,發(fā)現(xiàn)均不具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,且兩家店工作人員皆無法出示相關(guān)醫(yī)師資格證和操作證。臺(tái)江區(qū)衛(wèi)生健康局工作人員表示,將去了解情況。記者咨詢多位三甲醫(yī)院婦科醫(yī)生得知,宮頸糜爛一般情況下不需要治療。李女士回憶稱,今年10月份,她無意中向金膚蔓(倉山店)店員透露自己患有婦科疾病,店員便向她推薦398元體驗(yàn)卡,稱有“專業(yè)老師”用專業(yè)儀器檢測身體內(nèi)的毒素。11月10日上午,金膚蔓(倉山店)工作人員通過微信告知李女士到金膚蔓美康中心(臺(tái)江萬達(dá)店)做檢測,“檢測是在一個(gè)小房間內(nèi)進(jìn)行,我進(jìn)去后才知道原來是用一個(gè)儀器探頭入體檢測,當(dāng)時(shí)有給我一個(gè)小視頻可以看內(nèi)部”。李女士告訴記者,操作者表示她是“美國人類性學(xué)研究博士”,“她一開口就說我宮頸糜爛的情況非常嚴(yán)重,并不斷向我推銷。開始我一直拒絕,她問我如果我現(xiàn)在躺在手術(shù)室里,還會(huì)不愿意出錢嗎?我感到很害怕,便答應(yīng)充值19800元做宮頸糜爛項(xiàng)目”。正當(dāng)李女士以為充值完就能離開時(shí),金膚蔓(倉山店)店長又將她留住,開始推銷另外兩個(gè)項(xiàng)目:治療納氏囊腫和宮頸肥大。“幾人重復(fù)強(qiáng)調(diào)其嚴(yán)重性,并稱有充值1萬抵1萬的活動(dòng),讓我再充1萬,剩余尾款2萬元用花唄分期,這樣就有6萬能做3個(gè)項(xiàng)目!彪S后李女士又充值了1萬元,充值后無任何的發(fā)票以及合同!爱(dāng)晚我就做完了3個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)店員告知下體會(huì)有粉色液體流出,并伴有腹脹現(xiàn)象,屬正常現(xiàn)象,并讓我?guī)Щ貎善恳志呵逑!?/span>然而,這樣的癥狀持續(xù)了近兩周。11月23日上午,李女士前往醫(yī)院復(fù)查時(shí),發(fā)現(xiàn)情況并未改善,仍被診斷為急性陰道炎,但新增一項(xiàng)霉菌感染。李女士質(zhì)疑該治療項(xiàng)目的有效性,并希望能夠退款。美容店無法出示相關(guān)資質(zhì)
店員“一問三不知”
近日,記者先來到金膚蔓(倉山店)。采訪過程中,店長承認(rèn)曾全程陪同李女士進(jìn)行治療。她稱,李女士先是做了一個(gè)排毒體驗(yàn)項(xiàng)目,隨后表示愿意做進(jìn)一步的身體保養(yǎng)。具體是什么項(xiàng)目,能起到何種作用,該店長含糊表示:“私密部位保養(yǎng)項(xiàng)目,比如說我們一些女性的生殖機(jī)能管理,你的機(jī)能好了,你的免疫好了,它可以達(dá)到自我清潔、自我恢復(fù)自身的功能!那么,為何要將李女士帶到金膚蔓美康中心(臺(tái)江萬達(dá)店)做項(xiàng)目呢?店長稱:“(臺(tái)江)屬于加盟店,當(dāng)時(shí)剛好我們產(chǎn)品的廠家團(tuán)隊(duì)在那里!庇浾咦⒁獾,李女士轉(zhuǎn)賬的收款方都為金膚蔓。“我們給廠家代收了,是因?yàn)槲覀兪呛献麝P(guān)系,費(fèi)用全部給廠家了!針對李女士治療后出現(xiàn)的不良反應(yīng),店長則稱:“(李女士)應(yīng)該好好配合,把這個(gè)療程做完后,再看效果。(李女士)僅支付了29800元,還有欠款沒結(jié)清,因此療程還沒結(jié)束!然而,距離李女士第一次治療已經(jīng)過去近一個(gè)月,也并未有人告知其下一次治療是什么時(shí)候。所謂的“廠家團(tuán)隊(duì)”是什么來頭,如何能聯(lián)系上?團(tuán)隊(duì)有沒有醫(yī)師資格證和操作證?對此,店長均表示“不清楚”。隨后,記者又來到為李女士進(jìn)行治療的實(shí)際操作場地——金膚蔓美康中心(臺(tái)江萬達(dá)店)。店員稱,李女士并非本店客戶,有任何問題需要咨詢倉山店,“而且電腦上李女士的賬戶顯示‘清卡’,她沒有后續(xù)的項(xiàng)目了”。不過,該店員透露,廠家團(tuán)隊(duì)為“思芙雅”。記者查看李女士帶回家的抑菌液發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品責(zé)任單位為“大連思芙雅生物技術(shù)有限公司”。該公司成立于2023年2月,公司的主要經(jīng)營范圍是一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù))、養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療)等。記者發(fā)現(xiàn),兩家金膚蔓店僅有“美容場所”的衛(wèi)生許可證,均不具備醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第二十三條規(guī)定:任何單位或者個(gè)人,未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》或者未經(jīng)備案,不得開展診療活動(dòng)。臺(tái)江區(qū)衛(wèi)生健康局工作人員表示,將去了解情況。宮頸糜爛是一種病嗎?多位三甲醫(yī)院婦科醫(yī)生告訴記者,很多人在聽到宮頸糜爛這個(gè)詞后會(huì)感到恐慌、害怕,感覺是得了很嚴(yán)重的疾病,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,宮頸糜爛只是醫(yī)生觀察到的宮頸外觀上的改變,是一個(gè)體征,現(xiàn)在稱之為“宮頸糜爛樣改變”或“宮頸柱狀上皮異位”。在發(fā)現(xiàn)宮頸糜爛后,不要過度恐慌,也不要視而不見,應(yīng)先進(jìn)行TCT和HPV檢查,若結(jié)果無異常則定期復(fù)查。若結(jié)果異常,需要進(jìn)一步行陰道鏡檢查及宮頸活檢,以排除宮頸癌前病變或?qū)m頸癌。福州市衛(wèi)生健康委員會(huì)工作人員提醒,美容院的所謂診斷結(jié)果不可輕信,美容院沒有拿到衛(wèi)生執(zhí)業(yè)許可、缺乏醫(yī)學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督,市民應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院檢查。
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