杭州濱江的新浦路上 有一個(gè)錢塘玫瑰灣小區(qū) 秦女士的房子在13樓 近80平方 一家人是2018年搬進(jìn)來的 秦女士說 樓上對(duì)外出租好幾年了 以前的租客作息時(shí)間正常 對(duì)她家的生活沒有影響 半年前 一家燒烤店的六七位員工搬到了樓上 此后她就經(jīng)常睡不好 這是12月5號(hào)她在兒童房錄到的聲音 秦女士:他們下晚班,一般(晚上)十一點(diǎn)多有,(凌晨)兩點(diǎn)多也有,(凌晨)四五點(diǎn)鐘也有,整個(gè)晚上我?guī)缀蹙?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">無法入睡。有時(shí)候就是腳步聲很響,還有就是“噼里啪啦”的東西砸在地上的聲音,你讓我具體說是啥,我也不知道。 秦女士說 她和家人多次上樓提醒 稍微會(huì)好個(gè)兩三天 但很快又恢復(fù)老樣子了 秦女士:我一個(gè)家庭主婦,白天可以補(bǔ)補(bǔ)覺,你不能一直這么響,自從有一次把我家孩子砸醒了,包括報(bào)警那次。 “砸醒”是指孩子被聲響吵醒 11月22號(hào)晚上 秦女士報(bào)了警 照片里這幾個(gè)年輕人都是燒烤店的員工 秦女士:開門那小伙很不耐煩,喝醉酒了,沖出來想打人。然后警察來了,他們房間住了好多人,另外一個(gè)房間的小姑娘也是他們同事,站出來跟警察說確實(shí)太吵了。 秦女士說 樓上是“我愛我家”門店的管家房 她跟燒烤店的趙經(jīng)理 和“我愛我家”的張店長(zhǎng)多次溝通 但問題一直沒有解決 秦女士:他(趙經(jīng)理)說兩個(gè)星期內(nèi)就要搬走,兩個(gè)星期到了也沒有說法。12月5號(hào)這天有響聲,我又找他了,我說這不行,你得搬走,這次他又跟我承諾,說12月底之前肯定要搬。中介的意思就是房子還剩多少個(gè)月就到期了,馬上過年了,我客戶太少了,我的要求就是我能睡個(gè)好覺。 記者到14樓敲門 一直沒人來開 燒烤店的趙經(jīng)理在電話中回應(yīng) 他一直在跟秦女士溝通 燒烤店負(fù)責(zé)人 趙經(jīng)理:之前住六個(gè),現(xiàn)在調(diào)整住四個(gè)了,確實(shí)是我們的作息時(shí)間和正常時(shí)間不相符,我們做燒烤行業(yè)的。她后來給我發(fā)過錄音錄像,我聽過,就是員工正常走路。我這邊措施也做了,地板也鋪了隔音墊了。我之前跟中介協(xié)商,在這個(gè)月內(nèi)給她處理完。 秦女士:走路聲音也是會(huì)有的,摻雜了一些“噼里啪啦”的聲音,我不知道是什么聲音。 找到濱江東信大道這家“我愛我家”門店 負(fù)責(zé)租賃業(yè)務(wù)的張店長(zhǎng)不在 他給記者作了電話回復(fù) 我愛我家杭州東信大道店 張店長(zhǎng):當(dāng)時(shí)我們是買了泡沫墊,把整個(gè)屋子都鋪了一下。后來確實(shí)還有點(diǎn)吵,公司向租客發(fā)了一個(gè)整改的告知函,我們?cè)诟繓|溝通,續(xù)簽一下。房子租期不到半年時(shí)間,而且現(xiàn)在也是年底的月份,空出來的話,第一肯定租不到之前的租金,第二就剩幾個(gè)月時(shí)間,確實(shí)很難租。 秦女士:我的意思是你不能這樣一直拖,無辜的是我,受害的是我。 張店長(zhǎng)表示 會(huì)跟租客和房東再協(xié)商一下 爭(zhēng)取拿出合適的解決方案 秦女士則表示 如果樓上租客到月底還不搬走 她準(zhǔn)備向街道和社區(qū)反映情況
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