小樂：因為我這個整個房子就只有一個水龍頭，這一個水龍頭哪怕說一直開著，也不可能說用23噸水。再還有如果說存在漏水，物業(yè)說可能存在漏水的現(xiàn)象，那如果真的23噸水漏下去，那樓下早就上來找我們了，所以我個人覺得23噸水根本沒有這種可能性。

小樂的父親：這個外面是衛(wèi)生間，里面全部也一層一層的，住戶的水表裝在這個里面的。我們不能進去看的，是這個物業(yè)的，他們管理的了。

杭州蕭山嘉裕天城小區(qū) 物業(yè)經(jīng)理：水表的這個問題，我們一直也在跟地產(chǎn)這邊在對接這個問題。目前也在聯(lián)系施工單位過來查，因為施工單位本身有可能也不在這邊，他們有可能是比較遠的施工單位或者在北京的。

記者：之前有沒有業(yè)主反映過類似的情況？

杭州蕭山嘉裕天城小區(qū) 物業(yè)經(jīng)理：有一兩戶反饋過，有些是表有問題，已經(jīng)換掉了。

記者：像這種一個月內(nèi)用了23噸，可能存在什么樣的情況？

杭州蕭山嘉裕天城小區(qū) 物業(yè)經(jīng)理：有可能她那個表有可能有問題，會導致有可能空轉(zhuǎn)，那這個具體的話也要向那個專業(yè)人來排查，因為這個方面我也不是很專業(yè)。如果說的確是表有問題，那地產(chǎn)這邊肯定也會更換的。

記者：更換的話，那之前的水費要怎么算呢？

杭州蕭山嘉裕天城小區(qū) 物業(yè)經(jīng)理：水費的話，這邊如果說的確是因為空跑的這個東西，我相信地產(chǎn)這邊肯定也會承擔的，那這個錢肯定也不會算到小業(yè)主頭上。