山東諸城龍脈華邸小區(qū)交房已經(jīng)一年,業(yè)主們說,當(dāng)初交房時(shí)開發(fā)商和物業(yè)公司曾共同承諾,一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)供暖。但如今，取暖季已過一個(gè)月，承諾的供暖卻遲遲未兌現(xiàn)。

為了核實(shí)遲遲不供暖的原因，特派員來到了小區(qū)的物業(yè)服務(wù)公司。但物業(yè)經(jīng)理給出的解釋卻與業(yè)主說的大不相同。

業(yè)主說是正式交房，物業(yè)經(jīng)理卻說只允許業(yè)主接房裝修，雙方各執(zhí)一詞。無奈之下，特派員來到諸城市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，在住建部門工作人員的幫忙下，我們見到了小區(qū)開發(fā)商——濰坊中樓置業(yè)有限公司的負(fù)責(zé)人。

按照開發(fā)商負(fù)責(zé)人的說法，小區(qū)已經(jīng)通過驗(yàn)收正式交房，供熱管網(wǎng)沒接上的責(zé)任主要在市政部門。癥結(jié)在哪，我們就去哪兒。隨后，特派員和業(yè)主代表來到諸城市市政管理局。

工作人員提供的表格顯示，龍脈華邸小區(qū)的供熱報(bào)裝項(xiàng)目?jī)H停留在，2024年7月29日“已完成報(bào)裝資料審核”這一步，后續(xù)流程均顯示未完成。

現(xiàn)場(chǎng)，諸城市市政管理局的工作人員再次向諸城市政泰熱力有限公司進(jìn)行了核實(shí)。

供暖是基本的民生保障，

希望相關(guān)部門能督促開發(fā)商，

盡快完成供熱報(bào)裝流程，

讓業(yè)主們溫暖過冬。