2024年4月份 浙江金華的王師傅收房了 裝修現在已基本完工 但最近一個無意中的發(fā)現 讓他頭痛了好多天 王師傅:現在裝修基本上都完了,就是空調這方面,給我搞得有點不舒服。 王師傅的房子 在金華義烏的龍海家園二期 裝修開始收尾 就是因為中央空調外機的問題 他有點頭痛 王師傅:我這是格力空調一拖四的,舒睿這一款,是兩萬九。專賣店我也看過,它要三萬。他這邊說兩萬九,我就同意從他這邊購買了。哎呀,現在差了一千塊錢,搞得我頭腦發(fā),發(fā),哎喲,講不清楚了,真的頭都痛了。 事情要從半個多月前說起 那天王師傅路過新家時 上樓看了看 安裝師傅正在安裝空調外機 王師傅:他們過來安裝空調沒有通知我,我也無意中到這邊來看房子,正好,給我拉個裸機過來安裝。 記者:包裝沒有的嗎? 王師傅:包裝沒有,另外外機我一看,是2023年6月份生產的。那我2024年12月裝的空調,你給我去年的,我懷疑你這機子不是樣品機,就是舊機。 記者:相差一年多? 王師傅:對啊,我現在安裝。你必須給我今年的新機,外包裝要有的啊。 王師傅去物業(yè)調了電梯監(jiān)控 師傅把空調拉上樓的時候 的確沒有套紙箱 主機外面套了塑料袋 王師傅:店里就說,空調我是沒問題的。我就要求你現在安裝就是有外包裝,新機給我安裝上,我其它沒有什么訴求。 王師傅買空調的店鋪 就在小區(qū)門口 采訪時沒人在 記者聯系了老板娘 金華“義烏錦還科技”門店老板娘:我們想著我們店就在樓下,我說紙箱給它拆掉,拿上去。說我不好的機器給他,但是我確實給他解釋了,這個機器是沒有任何問題的,是全新的,一手的機器。 記者:這個機器是從哪里進來的? 金華“義烏錦還科技”門店老板娘:我們公司進來的,都正規(guī)渠道進來的貨。 記者:機器生產日期為什么隔了一年多? 金華“義烏錦還科技”門店老板娘:我們也是公司給我們發(fā)什么,我們就給客戶送什么,日期什么從來都不看的。 老板娘表示 她也想跟王師傅協商解決 但王師傅就是想換機 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:中央空調一個主機一萬三千多,我能保證我這個機器是沒有任何問題的,我為什么要給他換?我就是這點沒有給他協商好。我確實沒有做到位,他心里不舒服,我補償他一點。說句難聽的,我裝才裝了七八百塊錢,我頂多一套空調不賺錢嘛。本身就是同小區(qū)的,我不可能不好的東西給他的。 老板娘也住這個小區(qū) 中午回家吃飯了 后來老板娘下樓 王師傅的一個朋友也過來了 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:它是從解碼那天算保修期的,你這個機器是解碼解掉之后…… 王師傅的朋友:不管那個生產。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:不管生產日期,它是解碼日期開始算,六年。 這時候 王師傅的朋友 當起了幫忙調解的“老娘舅” 也勸起了“頭痛”的王師傅 王師傅的朋友:老板娘都保證你機器新,東西又好,又給你點補償,你有點心理安慰,就好了呢,這個事情處理掉,算了呢。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:因為你箱子放那里,你都可以看到。 空調外機的外包裝還在店里 記者對比了一下 外包裝上的條碼 跟主機內部的條碼是一致的 王師傅的朋友:好了呢,好了呢,算了呢,哎,好了嘞。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:我店就開在樓下,我肯定想著大事化小,小事化了的。 王師傅的朋友:講實話,你也不在乎這個千把塊錢,老板娘也不在乎這個,大家認識了,作為朋友一樣的。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:心理補償一下。 王師傅的朋友:對。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:本身他這套空調是我朋友介紹的。 記者:我們也來了嘛。 金華“義烏市錦還科技”門店老板娘:對呀,沒必要啊,就開在樓下,搞得這么僵,有什么必要呢。 老板娘最后愿意補償一千塊錢 王師傅接受了
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