上大學(xué)對于每位學(xué)生來說,都算得上“人生大事”。此前,南京李女士向《零距離》求助,稱自家女兒被留學(xué)中介“坑了”。2022年年初,李女士參加了索沃留學(xué)中介機構(gòu)組織的港澳留學(xué)推薦會。會上,機構(gòu)工作人員宣稱可以為即將畢業(yè)的高中生量身定制留學(xué)方案,提供一站式服務(wù),包錄取港澳知名大學(xué)。

心動之下,李女士和南京索沃企業(yè)管理有限公司簽訂了《香港本科高端VIP申請服務(wù)合同》,委托索沃全權(quán)為女兒申請香港大學(xué)本科,并支付了25萬元訂金。根據(jù)索沃教育機構(gòu)的要求,李女士提供了孩子的戶口簿、身份證和護照等申請資料。

2022年12月,李女士接到索沃教育機構(gòu)老師的通知,說孩子成功被香港大學(xué)錄取,在向香港大學(xué)招生辦核實無誤后,李女士將剩余的45萬元服務(wù)費打給索沃教育機構(gòu)。

2023年9月,李女士女兒如愿進入香港大學(xué)。然而,就在孩子讀到2024年10月時,突然接到香港大學(xué)的通知,因入學(xué)申報材料造假,女兒被勒令退學(xué)。

突如其來的變故讓李女士非常震驚和憤怒,她找到中介機構(gòu)討要說法,機構(gòu)立即將70萬中介服務(wù)費全額退還。但李女士并不認可,她表示,如果女兒不符合香港大學(xué)的入學(xué)條件,機構(gòu)應(yīng)該提前告知,而不應(yīng)該私下為孩子偽造美國高中的身份和IB成績。此外,孩子當時高考成績本可上211院校,如今被退學(xué),給家庭帶來了沉痛的打擊。

近日,零距離記者再次前往棲霞區(qū)市場監(jiān)管局仙林分局,分局段聯(lián)國局長介紹,針對李女士提出的賠償請求,曾組織雙方進行調(diào)解,但由于數(shù)額差距較大未能達成一致意見。
南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局仙林分局局長 段聯(lián)國經(jīng)過很長時間的努力,企業(yè)只答應(yīng)給出幾萬塊錢的費用,和投訴人的訴求相差挺大,投訴人要求200萬的賠償,但是可以繼續(xù)提供調(diào)解服務(wù)。
與此同時,棲霞區(qū)市場監(jiān)管局也對南京索沃企業(yè)管理有限公司涉嫌欺詐消費者展開了調(diào)查,從目前掌握的情況來看,李女士孩子申請香港大學(xué)時的入學(xué)材料確實是由索沃留學(xué)中介機構(gòu)提供的。

段聯(lián)國表示,由于接受調(diào)查的是機構(gòu)委托的工作人員,主要負責(zé)人并沒有出面,因此,李女士孩子美國高中生的身份以及IB證書究竟是如何造假的,機構(gòu)并沒有對此做出任何解釋。不過,針對證書涉嫌造假一事,目前,市局棲霞分局已經(jīng)介入調(diào)查,并調(diào)取了相關(guān)書面材料。
南京市棲霞區(qū)市場監(jiān)督管理局仙林分局局長 段聯(lián)國
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