業(yè)主反映 物業(yè)未按規(guī)定 更改停車場(chǎng)收費(fèi)指示牌 順明園小區(qū)業(yè)主趙女士稱,2024年9月份入住時(shí),小區(qū)停車場(chǎng)指示牌上的定價(jià)方式顯示為政府指導(dǎo)價(jià),但最近物業(yè)在業(yè)主不知情,且沒有審批文件和變更程序的情況下將之更改為了市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 “修改停車場(chǎng)定價(jià)方式需要有產(chǎn)權(quán)證明,我們向物業(yè)要,他們拿不出來(lái)。周邊小區(qū)停車月卡多為200元每月,我們小區(qū)已經(jīng)比周邊貴了50元,不知道物業(yè)以后會(huì)不會(huì)再隨意調(diào)節(jié)! 奧一新聞?dòng)浾咦⒁獾剑钲谡倬W(wǎng)于2022年9月23日發(fā)布的一則《關(guān)于深圳市住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》提到,根據(jù)《深圳市發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于完善我市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)政策的通知》,實(shí)行政府定價(jià)的停車場(chǎng)主要包括:交通樞紐配套停車場(chǎng),旅游景區(qū)配套停車場(chǎng),機(jī)關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校以及公園、體育館、圖書館、博物館、文化宮、青少年宮、音樂廳、書城等社會(huì)公共(公益)性單位配套停車場(chǎng),財(cái)政、城建投資的市內(nèi)專業(yè)停車場(chǎng)等。住宅小區(qū)停車收費(fèi)原則上實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),其中未產(chǎn)權(quán)登記的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),依法通過業(yè)主大會(huì)等程序決定,未履行的不得調(diào)整停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 另外,趙女士還提到,小區(qū)停車場(chǎng)二層機(jī)械車庫(kù)未完全成型投入使用,便開始收停車費(fèi)不合理。 針對(duì)此事,奧一新聞?dòng)浾呗?lián)系到該小區(qū)物業(yè)深圳市深順物業(yè)科技有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“房子交付前定價(jià)方式參考了一下政府指導(dǎo)的價(jià)格,后面發(fā)現(xiàn)居住小區(qū)應(yīng)該實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),就把它改過來(lái)了。停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)是開發(fā)商的,修改無(wú)需經(jīng)過業(yè)主。停車收費(fèi)價(jià)格是不變的,且價(jià)格在物業(yè)服務(wù)合同里已經(jīng)公示和備案過了!倍鴮(duì)于機(jī)械車庫(kù)問題,其回復(fù)道:“目前入住的業(yè)主有一百來(lái)戶,非機(jī)械車庫(kù)足夠使用,后續(xù)業(yè)主入住多起來(lái)會(huì)將機(jī)械車庫(kù)陸續(xù)啟用! 平湖街道辦 公示牌制作有誤,現(xiàn)已更正 關(guān)于順明園小區(qū)停車場(chǎng)前期定價(jià)方式標(biāo)記為政府指導(dǎo)價(jià)的問題,平湖街道辦回應(yīng)奧一新聞?dòng)浾叻Q,根據(jù)龍崗區(qū)住建局和龍崗區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的意見,按發(fā)深改〔2017〕1518號(hào)規(guī)范,順明園小區(qū)停車收費(fèi)適用市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)模式定價(jià)。前期指示牌顯示收費(fèi)方式為政府指導(dǎo)價(jià),經(jīng)核實(shí)系公示牌制作單位人員套用模板錯(cuò)誤,現(xiàn)已按規(guī)定更正。 而對(duì)于小區(qū)停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán)及收費(fèi)修改、定價(jià)的合規(guī)性問題,該街道辦表示,順明園小區(qū)停車場(chǎng)已取得《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)許可證》,停車場(chǎng)管理單位已在停車場(chǎng)出入口設(shè)立收費(fèi)公示牌。關(guān)于收費(fèi)告示牌修改行為,暫未發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與現(xiàn)行法規(guī)不符的情況,街道要求小區(qū)物業(yè)管理處對(duì)居民做好解釋溝通工作。據(jù)售房合同和附件查證,前期物業(yè)服務(wù)合同中已約定非固定車位月卡停車服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)250元/月,并進(jìn)行了公示和備案,街道要求小區(qū)物業(yè)管理處將小區(qū)停車收費(fèi)定價(jià)與申報(bào)審批流程等備案審批文件供有需要求證的居民查詢,同時(shí)對(duì)居民提供正規(guī)發(fā)票。 回應(yīng)稱,經(jīng)核實(shí),順明園小區(qū)停車場(chǎng)已取得《深圳市經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)許可證》,根據(jù)法規(guī)可以正常收費(fèi)。小區(qū)停車場(chǎng)包含機(jī)械車位和非機(jī)械車位,機(jī)械車位是整體停車場(chǎng)的一部分,機(jī)械停車位已取得合格證,可正常使用,停車場(chǎng)管理單位后續(xù)使用機(jī)械車位時(shí)會(huì)額外配備安保人員輔助,以保障業(yè)主停車安全。 回應(yīng)稱,關(guān)于下一步處理措施,街道在尊重法規(guī)和契約的同時(shí),鼓勵(lì)且正在協(xié)調(diào)物業(yè)管理處采取差別停車優(yōu)惠收費(fèi)政策,以更好服務(wù)于消費(fèi)者并提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體由社區(qū)居民委員會(huì)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé),與物業(yè)管理單位協(xié)商并征求廣大業(yè)主意見,提出妥善合理的解決方案。同時(shí)街道也將繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)管理處提升物業(yè)服務(wù)水平,耐心做好小區(qū)居民溝通和解釋工作。今后,平湖街道將進(jìn)一步完善相關(guān)工作機(jī)制,積極搭建溝通平臺(tái),及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
停車定價(jià)在前期物業(yè)服務(wù)合同中已約定
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