新房裝修講究多

一家靠得住的裝修公司十分重要

合理的裝修不僅事關居住安全

更影響生活品質(zhì)

早在2020年，南京余先生計劃裝修新房。一番考量后，他選擇了東易日盛裝修公司裝修，對于這家上市公司，余先生很是放心，相信裝修品質(zhì)一定會有所保障。裝修過后，余先生將新房空置了一段時間，直到2021年10月份才入住。

但入住不久，余先生發(fā)現(xiàn)自家的臥室里經(jīng)常會聞到一股油煙味。一開始，余先生并沒有在意。今年入春后，氣溫一步步升高，油煙味越來越重。余先生開始懷疑，是不是通過臥室的煙道出現(xiàn)了漏煙的情況。隨后，余先生聯(lián)系了裝修公司，希望能夠安排工人上門進行維修檢查。

維修人員上門后，打開了主臥室的吊頂，一股難聞的氣味撲面而來。臥室上方確實有煙道通過，但煙道上密密麻麻分布著大小不一的孔洞，一旦樓下開始做飯，油煙味就會順著孔洞飄散出來。臥室的煙道問題還未解決，余先生的女兒也表示，她居住的臥室里經(jīng)常能聞到下水道的臭味，經(jīng)過檢修，大家發(fā)現(xiàn)下水道管道沒有經(jīng)過規(guī)范處理，臭味會順著縫隙飄散出來。

發(fā)現(xiàn)問題后，裝修公司開始安排人員上門維修，然而維修方案并不奏效。維修人員試圖用膠水去填補縫隙，但異味問題依舊無法解決。從今年三月開始，維修工程一直斷斷續(xù)續(xù)，余先生不得不把家人送到親戚家去居住。

對于裝修公司的低級錯誤，余先生十分氣憤！本以為正規(guī)上市公司能讓業(yè)主少操心，但在隱蔽的管道工程上卻頻頻失誤，嚴重影響了后期入住。

事后，零距離記者陪同余先生來到東易日盛南京分公司江寧店。由于公司負責人休假，只能聯(lián)系客服部門。最終，記者與東易日盛南京分公司的客服部的負責人王女士取得聯(lián)系。王女士表示，在前期施工過程中，工作人員曾經(jīng)對有縫隙的煙道進行過粉刷、密封處理。但是不知為何依舊會漏煙。事情發(fā)生后，也安排了維修人員上門進行維修。但是因為煙道旁還有其他家具阻擋，無法徹底解決問題。

電話聯(lián)系后的第二天，王經(jīng)理和同事再次來到余先生家。雙方協(xié)商后最終拿出維修方案。首先，由余先生找家具的安裝廠家進行拆裝，所需費用由東易日盛承擔。柜子拆完后，由東易日盛安排人員對煙道進行密封處理，3天內(nèi)解決管道密封問題。兒童房落水管處用石膏板封堵，確保不再出現(xiàn)異味。

究竟這個方案能不能解決余先生家的異味問題？《零距離》還將繼續(xù)關注！