順明園小區(qū)業(yè)主趙女士稱，2024年9月份入住時，小區(qū)停車場指示牌上的定價方式顯示為政府指導(dǎo)價，但最近物業(yè)在業(yè)主不知情，且沒有審批文件和變更程序的情況下將之更改為了市場調(diào)節(jié)價。

奧一新聞記者注意到，深圳政府官網(wǎng)于2022年9月23日發(fā)布的一則《關(guān)于深圳市住宅小區(qū)機動車停車場收費標準》提到，根據(jù)《深圳市發(fā)展和改革委員會關(guān)于完善我市機動車停放服務(wù)收費政策的通知》，實行政府定價的停車場主要包括：交通樞紐配套停車場，旅游景區(qū)配套停車場，機關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校以及公園、體育館、圖書館、博物館、文化宮、青少年宮、音樂廳、書城等社會公共（公益）性單位配套停車場，財政、城建投資的市內(nèi)專業(yè)停車場等。住宅小區(qū)停車收費原則上實行市場調(diào)節(jié)價，其中未產(chǎn)權(quán)登記的停車場收費標準，依法通過業(yè)主大會等程序決定，未履行的不得調(diào)整停車收費標準。

另外，趙女士還提到，小區(qū)停車場二層機械車庫未完全成型投入使用，便開始收停車費不合理。

針對此事，奧一新聞記者聯(lián)系到該小區(qū)物業(yè)深圳市深順物業(yè)科技有限公司，相關(guān)負責(zé)人表示：“房子交付前定價方式參考了一下政府指導(dǎo)的價格，后面發(fā)現(xiàn)居住小區(qū)應(yīng)該實行市場調(diào)節(jié)價，就把它改過來了。停車場產(chǎn)權(quán)是開發(fā)商的，修改無需經(jīng)過業(yè)主。停車收費價格是不變的，且價格在物業(yè)服務(wù)合同里已經(jīng)公示和備案過了�！倍鴮τ跈C械車庫問題，其回復(fù)道：“目前入住的業(yè)主有一百來戶，非機械車庫足夠使用，后續(xù)業(yè)主入住多起來會將機械車庫陸續(xù)啟用�！�

關(guān)于順明園小區(qū)停車場前期定價方式標記為政府指導(dǎo)價的問題，平湖街道辦回應(yīng)奧一新聞記者稱，根據(jù)龍崗區(qū)住建局和龍崗區(qū)市場監(jiān)管局的意見，按發(fā)深改〔2017〕1518號規(guī)范，順明園小區(qū)停車收費適用市場調(diào)節(jié)價模式定價。前期指示牌顯示收費方式為政府指導(dǎo)價，經(jīng)核實系公示牌制作單位人員套用模板錯誤，現(xiàn)已按規(guī)定更正。

而對于小區(qū)停車場產(chǎn)權(quán)及收費修改、定價的合規(guī)性問題，該街道辦表示，順明園小區(qū)停車場已取得《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》，停車場管理單位已在停車場出入口設(shè)立收費公示牌。關(guān)于收費告示牌修改行為，暫未發(fā)現(xiàn)內(nèi)容與現(xiàn)行法規(guī)不符的情況，街道要求小區(qū)物業(yè)管理處對居民做好解釋溝通工作。據(jù)售房合同和附件查證，前期物業(yè)服務(wù)合同中已約定非固定車位月卡停車服務(wù)費標準250元/月，并進行了公示和備案，街道要求小區(qū)物業(yè)管理處將小區(qū)停車收費定價與申報審批流程等備案審批文件供有需要求證的居民查詢，同時對居民提供正規(guī)發(fā)票。

回應(yīng)稱，經(jīng)核實，順明園小區(qū)停車場已取得《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》，根據(jù)法規(guī)可以正常收費。小區(qū)停車場包含機械車位和非機械車位，機械車位是整體停車場的一部分，機械停車位已取得合格證，可正常使用，停車場管理單位后續(xù)使用機械車位時會額外配備安保人員輔助，以保障業(yè)主停車安全。

回應(yīng)稱，關(guān)于下一步處理措施，街道在尊重法規(guī)和契約的同時，鼓勵且正在協(xié)調(diào)物業(yè)管理處采取差別停車優(yōu)惠收費政策，以更好服務(wù)于消費者并提升自身市場競爭力。具體由社區(qū)居民委員會代行業(yè)主委員會職責(zé)，與物業(yè)管理單位協(xié)商并征求廣大業(yè)主意見，提出妥善合理的解決方案。同時街道也將繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)管理處提升物業(yè)服務(wù)水平，耐心做好小區(qū)居民溝通和解釋工作。今后，平湖街道將進一步完善相關(guān)工作機制，積極搭建溝通平臺，及時回應(yīng)社會關(guān)切。