王志勇 呼和浩特市回民區(qū)筑家小區(qū)居民：像之前這塊兒都是綠化帶，尤其像那塊兒，那兩個花池，之前在（停車場中間），從這塊兒之前都是種的花草，現(xiàn)在都讓物業(yè)改成車位了。

王先生是2020年入住的，自從2024年1月份更換了物業(yè)公司后，就把綠化帶改建成了停車場。

王志勇 呼和浩特市回民區(qū)筑家小區(qū)居民：老人和孩子沒有待得地方。像這種公共區(qū)域，現(xiàn)在私自改成車位，強收我們錢，肯定不合理，憑什么收錢。

記者了解到小區(qū)是2007年建成的，共10棟樓，530戶居民。居民告訴記者，之前在小區(qū)里停車，去物業(yè)進行實名登記后就可以錄入車牌了，而現(xiàn)在新物業(yè)要求收取車位管理費，居民認為不合理。

宋先生 呼和浩特市回民區(qū)筑家小區(qū)居民：當時錄車牌是一百元，所有小區(qū)的車都可以進來，沒有期限，就是每年更新一次，（現(xiàn)在）租一年車位，（費用）很多人都負擔不起。

馬女士 呼和浩特市回民區(qū)筑家小區(qū)居民：以前我們回來，哪兒有地方哪兒停，大家基本上都能有序停下來。我們自己花錢買的房子，回自己的家，還得經(jīng)過（物業(yè)）允許？

記者在小區(qū)里，看到了兩張物業(yè)張貼的通知。一張落款2024年12月27日的通知上寫著，車位管理費720元/年，還附了具體服務(wù)項目。另一張落款2025年1月5日的通知稱，截止2025年1月20日仍未辦理車位手續(xù)的，將按自動放棄車位處理，物業(yè)有權(quán)將車位重新分配。居民告訴記者，他們為此也找過物業(yè)和社區(qū)，當時物業(yè)給出了這樣的解決方案。

馬女士 呼和浩特市回民區(qū)筑家小區(qū)居民：物業(yè)意思說，你要是想進，回來以后下車去門房登記 。我說我是這兒的業(yè)主，我試問一下天天出進都要登記，（物業(yè)）是這樣說的。

那事實真像業(yè)主說的這樣嗎？隨后記者來到了小區(qū)的物業(yè)公司。

內(nèi)蒙古瑞環(huán)物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員：規(guī)劃的時候，都有車位，我們進來的時候只是延續(xù)了以前的車位。改的時候也是因為消防部門過來查， 說是花池那塊兒屬于消防通道。（修建停車位）都是業(yè)主同意的。

記者：那肯定都有消防提出的意見，包括紙質(zhì)材料，可以提供一下嗎？

內(nèi)蒙古瑞環(huán)物業(yè)服務(wù)有限公司工作人員：那個公示欄都貼過，但是都一年多的東西了，不可能留到現(xiàn)在。我現(xiàn)在沒有領(lǐng)導電話，給你提供不了。

現(xiàn)在居民不認可物業(yè)的做法，關(guān)于車位管理費用問題也存在爭議，問題該怎么解決？隨后記者來到西茶坊社區(qū)了解情況。

王青林 呼和浩特市回民區(qū)西茶坊社區(qū)第一書記：上個星期六，我們跟物業(yè)，跟居民在社區(qū)坐的一起協(xié)商了，當時物業(yè)提出的辦法就是，只要居民不影響應(yīng)急通道，不停到單元門口，不停到他們租的車位上，拿上房本登記就可以進。

社區(qū)書記介紹，因為目前車位只有180多個，無法滿足全體業(yè)主使用，為了方便統(tǒng)一管理、補貼物業(yè)不足，新物業(yè)收取一年720元車位管理費，那收取費用具體包含什么服務(wù)項目？居民不認可該怎么辦呢？

王青林 呼和浩特市回民區(qū)西茶坊社區(qū)第一書記：包含小區(qū)車位上設(shè)施（維護），還有（調(diào)取）小區(qū)的監(jiān)控，防止被剮蹭，配合報警等等。（費用細則）的問題，我們社區(qū)跟物業(yè)再進行協(xié)商，再跟居民公示。關(guān)于車位管理費（是否合理）的問題，再做一次民調(diào)。